[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Accès à son dossier prévoyance

Réponse de Betty

Betty — Thu, 22 Feb 2024 13:36:51 GMT

Bonjour lamue,

Je vous invite à vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour obtenir ces informations.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de lamue

lamue — Wed, 14 Feb 2024 20:52:26 GMT

(...) j'ai besoin du détail des versements sécu, effectués à l'employeur et à moi-même;
mais avec le détail des calculs, des erreurs et régularisations, périodes manquantes et dates de règlement pour chaque période indemnisée et chaque montant versé etc
(par "mon dossier prévoyance", j'entends mon dossier d'indemnités journalières ( et pas ceux des frais de santé) )

merci

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 14 Feb 2024 19:55:18 GMT

Mais c’est le détail de la sécu ou de la prévoyance que vous voulez?

Réponse de lamue

lamue — Wed, 14 Feb 2024 19:44:51 GMT

Bonjour,

Désolée pour le contre-temps.

En fait j'ai bien récupéré dès le début cette attestation de paiement.
Seulement, ce document ne fait pas état des erreurs, des régularisations, et surtout les dates de règlement des prestations relatives à chacune des périodes, (ne mentionnant que les périodes concernées par le versement, le montant des IJ et le nombre de jours).
Or , comme il y a eu du retard dans la prise en charge de mon arrêt de travail et un décalage, les règlements mentionnés dans l'attestation ne correspondent pas à ce qui apparait sur mes relevés bancaires ou versement de salaire par l'employeur sous subrogation;
de plus, y est indiqué un jour de carence inexpliqué.

Aussi, comment obtenir ou à qui demander le détail de l'intégralité de mon dossier prévoyance, afin que je puisse le vérifier et le comprendre svp ?

Merci

Réponse de Valérie

Valérie — Fri, 09 Feb 2024 08:18:46 GMT

Bonjour lamue,

Nous avons répondu à une question similaire à la vôtre sur le forum.

Pour consulter la réponse qui a été apportée par notre expert ameli Mél, je vous invite à vous rendre sur ce topic qui vous indique comment obtenir une attestation de paiement d'indemnités journalières, en ne tenant de la partie concernant la caisse d'allocations familiales (Caf).

Pour vous aider, vous pouvez aussi consulter ce tutoriel vidéo : "Comment récupérer en ligne votre attestation de paiement d’indemnités journalières ? ".

Je vous souhaite une très bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Sun, 04 Feb 2024 13:52:45 GMT

Le seul document à fournir c’est l’attestation de paiement d’IJ

C’est quoi que vous voulez ?