[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Appel masqué. Frauduleux? demande d'adresse postale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 02 Feb 2024 09:10:04 GMT Fri, 02 Feb 2024 09:10:04 GMT answers Audrey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mbh,</p> <p>Les procédures peuvent varier d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. <br></p> <p>Aussi, afin de vérifier la véracité de ce contact, il est préférable de contacter la CPAM de votre lieu de résidence qui est la seule à connaître les actions internes qui y sont menées.<br></p> <p>Je vous invite à la contacter depuis l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener">compte ameli</a> ou par téléphone au 36 46.</p> <p>Je vous suggère néanmoins de vérifier l'ensemble de vos coordonnées depuis la rubrique "Mes informations" de votre compte ameli et de les actualiser si nécessaire.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Feb 2024 09:10:04 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3297919-appel-masque-frauduleux-demande-adresse-postale/answers/8554707 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3297919-appel-masque-frauduleux-demande-adresse-postale/answers/8554707 8554707 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19201795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5b285b1212c6d23e/avatar_normal.png?3389a2e 3297919 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai reçu hier un appel masqué d&#39;une dame me disant travailler au service courrier de l&#39;assurance maladie.<br />L&#39;assurance maladie m&#39;aurait adressé un courrier auquel je n&#39;ai pas répondu. Elle souhaiterait que j&#39;actualise mes coordonnées postales afin de le recevoir à nouveau.<br />Pour particulier, elle me liste mes 4 anciennes adresses sur les 10 ans . Mais ne me donne pas l&#39;adresse actuelle alors que j&#39;ai eu un renouvellement de carte vitale il y a moins de 2 mois. <br />Aujourd&#39;hui je reçois un nouvel appel du même type et la personne s&#39;est montrée très insistante et m&#39;a rappelé 2 fois.<br />Est-ce l&#39;assurance maladie qui tente de me contacter et d&#39;actualiser des information? Avez-vous eu une perte ou fuite de donnée qui explique que des personnes mal intentionnées aient accès à ces informations personnelles?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>