[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: adresse mail obligatoire ?? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 01 Feb 2024 09:43:52 GMT Thu, 01 Feb 2024 09:43:52 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour grany F,</p> <p>L'utilisation d'une adresse mail personnelle est en effet obligatoire pour accéder au compte ameli. </p> <p>Pour de plus amples renseignements à ce sujet, je vous invite à consulter ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" rel="noopener">Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli</a>". </p> <p>Si votre frère le souhaite, il peut également se faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser ses démarches en ligne sur le site <a href="https://www.ameli.fr/" rel="noopener">ameli.fr</a>.</p> <p>Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez lui se trouvent ici : <a href="https://www.france-services.gouv.fr/" rel="noopener">https://www.france-services.gouv.fr/</a></p> <p>Si votre frère ne peut pas accéder au compte ameli, je l'invite à contacter à nouveau un conseiller par téléphone au 36 46 afin d'obtenir sa carte européenne d'assurance maladie (CEAM).</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. <br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Feb 2024 09:43:52 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3297269-adresse-mail-obligatoire/answers/8552928 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3297269-adresse-mail-obligatoire/answers/8552928 8552928 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3297269 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Je m&#39;occupe un peu des affaires de mon beau-frère âgé de 76 ans ; il a besoin de renouveler sa carte européenne et la CPAM de Chambéry le renvoie sur le site AMELI pour en faire la demande. J&#39;ouvre le site pour lui et un code de sécurité est demandé : celui-ci doit parvenir sur l&#39;adresse mail indiquée....sauf que mon beau-frère ne sait pas comment récupérer ses mails....est-il obligatoire de fournir une adresse mail quand on ne sait pas s&#39;en servir ?? un SMS serait suffisant (ça, il connait !) Si toutefois l&#39;adresse mail est obligatoire, puis-je mettre la mienne ?? En attendant, comment débloquer cette situation puisque je ne peux pas rentrer dans son dossier sans ce code ?? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>non vous ne pourrez pas mettre la votre si elle est déjà utilisée dans votre compte ameli.<br />Et en effet le mail est obligatoire pour le compte ameli</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 15:45:16 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3297269-adresse-mail-obligatoire/answers/8552079 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3297269-adresse-mail-obligatoire/answers/8552079 8552079 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3297269 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Je m&#39;occupe un peu des affaires de mon beau-frère âgé de 76 ans ; il a besoin de renouveler sa carte européenne et la CPAM de Chambéry le renvoie sur le site AMELI pour en faire la demande. J&#39;ouvre le site pour lui et un code de sécurité est demandé : celui-ci doit parvenir sur l&#39;adresse mail indiquée....sauf que mon beau-frère ne sait pas comment récupérer ses mails....est-il obligatoire de fournir une adresse mail quand on ne sait pas s&#39;en servir ?? un SMS serait suffisant (ça, il connait !) Si toutefois l&#39;adresse mail est obligatoire, puis-je mettre la mienne ?? En attendant, comment débloquer cette situation puisque je ne peux pas rentrer dans son dossier sans ce code ?? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>