[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de me connecter sur mon compte ameli

Réponse de Audrey

Audrey — Tue, 06 Feb 2024 10:43:07 GMT

Bonjour Bassem,

Il n'est pas connu d'incident national sur l'accessibilité de nos services.

Je vous invite à réitérer vos connexions sur nos différents supports (compte ameli web et application ameli).

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Bonne journée.

Réponse de Bassem

Bassem — Wed, 31 Jan 2024 16:07:12 GMT

Bonjour je vous remercie de votre réponse j'ai essayé sur plusieurs navigateur même l'application rien ne marche

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 31 Jan 2024 14:33:15 GMT

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‘ vous rencontrez le problème partout partout?