[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Erreur de ma mutuel santé à mon égard fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 07 Feb 2024 15:27:16 GMT Wed, 07 Feb 2024 15:27:16 GMT answers Valerian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai déjà tenter ceci et impossible de l&#39;annuler via mon compte ameli</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Feb 2024 15:27:16 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3290564-erreur-mutuel-sante-egard/answers/8562518 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3290564-erreur-mutuel-sante-egard/answers/8562518 8562518 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19671314 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/75c1dea8f19a795b/avatar_normal.png?aae9b6d 3290564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai quitter mon travail il y a quelques mois et mon contrat via cet employeur ses donc terminer. Récemment j&#39;ai repris un nouvel emploi et cet autre employeur utilise la même mutuelle que mon précédent patron. Cependant, après avoir eu besoin d&#39;acheter des vaccins, la pharmacie m&#39;a fait remarquer que ma mutuelle n&#39;était pas bonne et après une petite enquête de ma part, je me suis rendue compte que ma mutuelle avais en réalité deux contrat à mon nom avec deux employeur différents actif en même temps alors que le premier aurait dû être résilier.</p><p>Je voudrais savoir quoi faire et comment faire pour me sortir de l&#39;illégalité de la situation, parce qu&#39;ils n&#39;ont aucun moyen d&#39;être contacter autrement que par des questions pré-écrite sur le site qui ne correspondent pas à ma situation, et qui plus es dans une semaine environ j&#39;ai d&#39;important examen médicaux assez coûteux qui arrive et qui si mon problème n&#39;est pas résolu me mettront à la rue.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valérie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Valerian,</p> <p>Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic concernant <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1481363-teletransmission-mutuelle-bloque-suite-nouvelle-carte-vitale" target="_blank">le chevauchement de deux contrats mutuelle</a>. </p> <p>Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation.</p> <p>Vous retrouverez, depuis la rubrique "Mes paiements" de votre <a href="https://ameliconnect.ameli.fr/oauth2/authorize?scope=openid+ameliconnect&amp;response_type=code&amp;nonce=253efc9490fd7&amp;redirect_uri=https%3A%2F%2Fassure.ameli.fr%3A443%2FPortailAS%2Fappmanager%2FPortailAS%2Fassure%3F_nfpb%3Dtrue%26_pageLabel%3Das_login_page%26cb%3Dtrue&amp;state=253e74e00a7b9&amp;client_id=compte_AS" target="_blank">compte ameli</a>, les informations relatives à vos derniers remboursements. Pensez à sauvegarder vos relevés de prestations, il vous appartient de les transmettre à votre organisme complémentaire lorsque celui-ci ne peut recevoir automatiquement les décomptes de vos remboursements.</p> <p>Je vous souhaite une très bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jan 2024 13:23:36 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3290564-erreur-mutuel-sante-egard/answers/8548383 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3290564-erreur-mutuel-sante-egard/answers/8548383 8548383 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19057884 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/91cf988d4c6d13cc/avatar_normal.png?aae9b6d 3290564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai quitter mon travail il y a quelques mois et mon contrat via cet employeur ses donc terminer. Récemment j&#39;ai repris un nouvel emploi et cet autre employeur utilise la même mutuelle que mon précédent patron. Cependant, après avoir eu besoin d&#39;acheter des vaccins, la pharmacie m&#39;a fait remarquer que ma mutuelle n&#39;était pas bonne et après une petite enquête de ma part, je me suis rendue compte que ma mutuelle avais en réalité deux contrat à mon nom avec deux employeur différents actif en même temps alors que le premier aurait dû être résilier.</p><p>Je voudrais savoir quoi faire et comment faire pour me sortir de l&#39;illégalité de la situation, parce qu&#39;ils n&#39;ont aucun moyen d&#39;être contacter autrement que par des questions pré-écrite sur le site qui ne correspondent pas à ma situation, et qui plus es dans une semaine environ j&#39;ai d&#39;important examen médicaux assez coûteux qui arrive et qui si mon problème n&#39;est pas résolu me mettront à la rue.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>