[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème de calcul d'IJ pour mon congés maternité fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 20 Feb 2024 06:45:08 GMT Tue, 20 Feb 2024 06:45:08 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Momo,</p> <p>Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.</p> <p>Comme indiqué dans le lien <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" rel="noopener noopener" target="_blank">"Comment faire une réclamation ?"</a>, vous pouvez effectuer une réclamation depuis votre Espace d'échanges ameli. Si vous souhaitez joindre un conseiller par téléphone, vous devez composer le 36 46.</p> <p>Si vous faîtes face à des difficultés financières, vous avez la possibilité de vous mettre en relation avec le service social de l'Assurance Maladie. Je vous invite à consulter l'article suivant intitulé <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/difficultes-acces-droits-soins/service-social" target="_blank">"Être accompagné(e) par le service social de l’Assurance Maladie"</a>.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Feb 2024 06:45:08 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3290111-probleme-calcul-ij-conges-maternite/answers/8578436 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3290111-probleme-calcul-ij-conges-maternite/answers/8578436 8578436 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3290111 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Enceinte (32 SA), je dois débuter mon congés maternité le 05/02/2024.</p><p>Je précise que je suis actuellement au chômage, étant précédemment Assistante Maternelle et ayant été licencié par mes 3 employeurs à l&#39;annonce de ma grossesse depuis le 04/09/2023. N&#39;ayant pas pu retrouvé d&#39;employeurs dans ma situation, je me retrouve donc sans emploi.</p><p>J&#39;ai travaillé ( avec des salaires variables) de septembre 2022 à septembre 2023. </p><p>J&#39;ai donc transmis à la CPAM les documents demandés : mes 12 dernières fiches de paie, soit avec 3 employeurs, mes 36 fiches de paie.</p><p>Le retour de la CPAM :</p><p>Je suis actuellement indemnisé par Pole Emploi avec des droits ouverts depuis 2019 (naissance de mon premier enfant) car j&#39;ai fait une rupture conventionnel pendant mon congés parentale (mon employeur ne souhaitant pas me garder).<br />Ces droits ce terminent le 07/02/2024, soit 2 jours après le début de mon congés maternité.<br />Ces même droits sont basé sur un salaire à tiers-temps au SMIC.</p><p>Depuis j&#39;ai augmenté de façon significative ces revenus dans mon nouvel emploi.</p><p>La CPAM ne veux pas prendre en compte mes 12 derniers salaires pour le calcul de mes IJ et se base sur le salaire que je touchait avant l&#39;ouverture de mes droits en 2019, soit un salaire net de 396€ …</p><p>Et je ne parle même pas de ma conseillère qui ne cherche même pas à comprendre ma détresse à 2 mois de mon terme.</p><p>Aidez moi je ne sais plus quoi faire s&#39;il vous plait.</p><p>Morgane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Momo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse.</p><p>Vous l’orientée vers une page web avec des indications plus que flou, aucun numéro de téléphone pour faire un recours, pas de mail.</p><p>Je respecte pourtant la notice d’indemnisation affiché sur votre site, on doit me prendre en compte mes douze dernières fiche de paie, mais non on se base sur mon chômage il y a six ans.</p><p>On marche sur la tête vous ne respecter pas vos propres consignes affiché sur votre site mais c’est normal.<br />Dans un vrai travail, on doit résoudre un problème de À à Z. <br />Encore un décalage avec le service publique qui manque à cette obligation ….</p><p>Très déçu, j’irais donc chez une assistante sociale lorsque je ne pourrais pas nourrir mon enfant car je serais indemniser 390€ par mois en congés maternité après un emploi à 1700€ par mois.<br />Je suis juste écœuré des services de la CPAM, l’incompétence tout simplement.</p><p>Cordialement,<br />Une Maman qui ne sait toujours pas comment nourrir mon futur bébé….</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Feb 2024 20:33:00 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3290111-probleme-calcul-ij-conges-maternite/answers/8576148 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3290111-probleme-calcul-ij-conges-maternite/answers/8576148 8576148 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/11453852 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/9fbbea9c24213ad4/avatar_normal.png?3389a2e 3290111 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Enceinte (32 SA), je dois débuter mon congés maternité le 05/02/2024.</p><p>Je précise que je suis actuellement au chômage, étant précédemment Assistante Maternelle et ayant été licencié par mes 3 employeurs à l&#39;annonce de ma grossesse depuis le 04/09/2023. N&#39;ayant pas pu retrouvé d&#39;employeurs dans ma situation, je me retrouve donc sans emploi.</p><p>J&#39;ai travaillé ( avec des salaires variables) de septembre 2022 à septembre 2023. </p><p>J&#39;ai donc transmis à la CPAM les documents demandés : mes 12 dernières fiches de paie, soit avec 3 employeurs, mes 36 fiches de paie.</p><p>Le retour de la CPAM :</p><p>Je suis actuellement indemnisé par Pole Emploi avec des droits ouverts depuis 2019 (naissance de mon premier enfant) car j&#39;ai fait une rupture conventionnel pendant mon congés parentale (mon employeur ne souhaitant pas me garder).<br />Ces droits ce terminent le 07/02/2024, soit 2 jours après le début de mon congés maternité.<br />Ces même droits sont basé sur un salaire à tiers-temps au SMIC.</p><p>Depuis j&#39;ai augmenté de façon significative ces revenus dans mon nouvel emploi.</p><p>La CPAM ne veux pas prendre en compte mes 12 derniers salaires pour le calcul de mes IJ et se base sur le salaire que je touchait avant l&#39;ouverture de mes droits en 2019, soit un salaire net de 396€ …</p><p>Et je ne parle même pas de ma conseillère qui ne cherche même pas à comprendre ma détresse à 2 mois de mon terme.</p><p>Aidez moi je ne sais plus quoi faire s&#39;il vous plait.</p><p>Morgane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Momo,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p> <p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" rel="noopener">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Je vous invite également à prendre connaissance de ce topic concernant <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1400536-documents-fournir-conge-maternite" target="_blank">les démarches à entreprendre dans le cadre du congé maternité pour les bénéficiaires de l'allocation d'aide au retour à l'emploi (ARE)</a>.<br></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jan 2024 13:13:52 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3290111-probleme-calcul-ij-conges-maternite/answers/8545312 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3290111-probleme-calcul-ij-conges-maternite/answers/8545312 8545312 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3290111 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Enceinte (32 SA), je dois débuter mon congés maternité le 05/02/2024.</p><p>Je précise que je suis actuellement au chômage, étant précédemment Assistante Maternelle et ayant été licencié par mes 3 employeurs à l&#39;annonce de ma grossesse depuis le 04/09/2023. N&#39;ayant pas pu retrouvé d&#39;employeurs dans ma situation, je me retrouve donc sans emploi.</p><p>J&#39;ai travaillé ( avec des salaires variables) de septembre 2022 à septembre 2023. </p><p>J&#39;ai donc transmis à la CPAM les documents demandés : mes 12 dernières fiches de paie, soit avec 3 employeurs, mes 36 fiches de paie.</p><p>Le retour de la CPAM :</p><p>Je suis actuellement indemnisé par Pole Emploi avec des droits ouverts depuis 2019 (naissance de mon premier enfant) car j&#39;ai fait une rupture conventionnel pendant mon congés parentale (mon employeur ne souhaitant pas me garder).<br />Ces droits ce terminent le 07/02/2024, soit 2 jours après le début de mon congés maternité.<br />Ces même droits sont basé sur un salaire à tiers-temps au SMIC.</p><p>Depuis j&#39;ai augmenté de façon significative ces revenus dans mon nouvel emploi.</p><p>La CPAM ne veux pas prendre en compte mes 12 derniers salaires pour le calcul de mes IJ et se base sur le salaire que je touchait avant l&#39;ouverture de mes droits en 2019, soit un salaire net de 396€ …</p><p>Et je ne parle même pas de ma conseillère qui ne cherche même pas à comprendre ma détresse à 2 mois de mon terme.</p><p>Aidez moi je ne sais plus quoi faire s&#39;il vous plait.</p><p>Morgane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>