[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mise à jour de votre situation fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 18 Jan 2024 07:33:06 GMT Thu, 18 Jan 2024 07:33:06 GMT answers MdA <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Valérie pour votre réponse,il serait donc appréciable que l envoi des documents par voie dématérialisée se généralise.....<br />Elryn, le propos n&#39;est pas de remettre en question le travail des agents de la CPAM mais bien de permettre aux assurés de transmettre les documents demandés par voie numérique de la même façon que les assurés sont contactés par voie numérique<br />Heureusement Valérie a formulé une réponse tout à fait adaptée qui fait avancer la problématique, merci encore Valérie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jan 2024 07:33:06 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3284746-mise-jour-situation/answers/8532951 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3284746-mise-jour-situation/answers/8532951 8532951 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19657064 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/64a5a20ddb0bdc1b/avatar_normal.png?3389a2e 3284746 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai reçu un courrier électronique,sur la messagerie de mon compte ameli,me demandant de justifier ma situation.<br />À savoir,:identité, situation en activité ou non, justificatif d imposition sur les revenus , fiche de paie....<br />Je souhaite répondre par voie électronique mais on me répond que c est impossible, je dois moi même imprimer le courrier de la CPAM,faire des photocopies des documents demandés et envoyer le tout par voie postale.....<br />Je trouve la démarche complètement inappropriée : contacter les assurés par voie numérique et leur demander une réponse par voie postale, à la charge de l assuré d imprimer les documents et évidemment croiser les doigts pour que la poste achemine le courrier (courrier souvent voler , égaré,non distribué)<br />Bref, pourquoi je ne peux pas simplement répondre par voie numérique à votre demande adressée par voie numérique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valérie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour MdA,</p> <p>Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2279890-transmettre-documents-caisse-primaire-assurance-maladie-cpam" target="_blank">Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ? </a>".</p> <p>Je vous souhaite une très bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jan 2024 07:16:41 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3284746-mise-jour-situation/answers/8532931 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3284746-mise-jour-situation/answers/8532931 8532931 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19057884 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/91cf988d4c6d13cc/avatar_normal.png?3389a2e 3284746 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai reçu un courrier électronique,sur la messagerie de mon compte ameli,me demandant de justifier ma situation.<br />À savoir,:identité, situation en activité ou non, justificatif d imposition sur les revenus , fiche de paie....<br />Je souhaite répondre par voie électronique mais on me répond que c est impossible, je dois moi même imprimer le courrier de la CPAM,faire des photocopies des documents demandés et envoyer le tout par voie postale.....<br />Je trouve la démarche complètement inappropriée : contacter les assurés par voie numérique et leur demander une réponse par voie postale, à la charge de l assuré d imprimer les documents et évidemment croiser les doigts pour que la poste achemine le courrier (courrier souvent voler , égaré,non distribué)<br />Bref, pourquoi je ne peux pas simplement répondre par voie numérique à votre demande adressée par voie numérique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est quoi le rapport avec l’authentification France Connect? Vous croyez que ça permet aux agents des cpam de consulter votre compte des impôts etc? Absolument pas.</p><p>Vous vous trompez dans vos croyances sur les accès et échanges d’informations</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jan 2024 11:19:28 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3284746-mise-jour-situation/answers/8522844 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3284746-mise-jour-situation/answers/8522844 8522844 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3284746 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai reçu un courrier électronique,sur la messagerie de mon compte ameli,me demandant de justifier ma situation.<br />À savoir,:identité, situation en activité ou non, justificatif d imposition sur les revenus , fiche de paie....<br />Je souhaite répondre par voie électronique mais on me répond que c est impossible, je dois moi même imprimer le courrier de la CPAM,faire des photocopies des documents demandés et envoyer le tout par voie postale.....<br />Je trouve la démarche complètement inappropriée : contacter les assurés par voie numérique et leur demander une réponse par voie postale, à la charge de l assuré d imprimer les documents et évidemment croiser les doigts pour que la poste achemine le courrier (courrier souvent voler , égaré,non distribué)<br />Bref, pourquoi je ne peux pas simplement répondre par voie numérique à votre demande adressée par voie numérique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MdA <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour répondre à Mme Eryn, le site CPAM est relié à France connect qui permet de consulter de façon sécurisée et complète ma situation.<br />La démarche est absurde puisque tous les éléments sont collectés sur le dossier du contribuable, consultables....je persiste à dire que ma situation peut être contrôlée sans que j imprime les documents.... aucun effort manifestement de bon sens</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 14:45:07 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3284746-mise-jour-situation/answers/8521529 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3284746-mise-jour-situation/answers/8521529 8521529 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19657064 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/64a5a20ddb0bdc1b/avatar_normal.png?3389a2e 3284746 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai reçu un courrier électronique,sur la messagerie de mon compte ameli,me demandant de justifier ma situation.<br />À savoir,:identité, situation en activité ou non, justificatif d imposition sur les revenus , fiche de paie....<br />Je souhaite répondre par voie électronique mais on me répond que c est impossible, je dois moi même imprimer le courrier de la CPAM,faire des photocopies des documents demandés et envoyer le tout par voie postale.....<br />Je trouve la démarche complètement inappropriée : contacter les assurés par voie numérique et leur demander une réponse par voie postale, à la charge de l assuré d imprimer les documents et évidemment croiser les doigts pour que la poste achemine le courrier (courrier souvent voler , égaré,non distribué)<br />Bref, pourquoi je ne peux pas simplement répondre par voie numérique à votre demande adressée par voie numérique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les CPAM déploient peu à peu des plateformes de dépot des documents en ligne mais ce n&#39;est pas encore généralisé pour des raisons de sécurité des données et surtout de piratage des serveurs de la CPAM via des documents entrants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 13:04:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3284746-mise-jour-situation/answers/8521237 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3284746-mise-jour-situation/answers/8521237 8521237 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3284746 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai reçu un courrier électronique,sur la messagerie de mon compte ameli,me demandant de justifier ma situation.<br />À savoir,:identité, situation en activité ou non, justificatif d imposition sur les revenus , fiche de paie....<br />Je souhaite répondre par voie électronique mais on me répond que c est impossible, je dois moi même imprimer le courrier de la CPAM,faire des photocopies des documents demandés et envoyer le tout par voie postale.....<br />Je trouve la démarche complètement inappropriée : contacter les assurés par voie numérique et leur demander une réponse par voie postale, à la charge de l assuré d imprimer les documents et évidemment croiser les doigts pour que la poste achemine le courrier (courrier souvent voler , égaré,non distribué)<br />Bref, pourquoi je ne peux pas simplement répondre par voie numérique à votre demande adressée par voie numérique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>