[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: carte vitale non reçue et problème de connexion au compte ameli [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: carte vitale non reçue et problème de connexion au compte ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 10 Jan 2024 15:00:30 GMT Wed, 10 Jan 2024 15:00:30 GMT answers Réponse de Betty Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour EK,</p> <p>Le délai de production d'une carte Vitale est de trois à quatre semaines à réception des documents.</p> <p>Au vu de la situation, il conviendrait de faire un point avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p> <p>Je vous recommande de lire cette réponse du forum intitulée "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2915089-peux-contacter-email-cpam" rel="noopener noopener">Comment je peux contacter par email ma CPAM ?</a>". <br></p> <p>Ce topic vous donnera également des indications supplémentaires utiles : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines" rel="noopener noopener">Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?</a> </p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 15:00:30 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3284678-carte-vitale-recue-probleme-connexion-compte-ameli/answers/8521581 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3284678-carte-vitale-recue-probleme-connexion-compte-ameli/answers/8521581 8521581 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3284678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Ma carte vitale a été suspendue automatiquement suite à un problème technique, j&#39;ai donc fait toutes les démarches pour renouveler ma carte vitale. J&#39;ai envoyé le dossier à l&#39;adresse indiquée, j&#39;ai bien mis tous les documents qui m&#39;était demandé. <br />Ceci dit, ca fait 2 mois que je n&#39;ai toujours pas reçue ma carte vitale.<br />Je n&#39;ai pas non plus accès à mon compte Ameli, le système me dit qu&#39;il y a une erreur. <br />Je suis actuellement à l&#39;étranger pour 1 mois, N&#39;ayant pas d&#39;autres moyens de contact, j&#39;aimerais avoir une adresse mail pour vous contacter. <br />Je vous remercie d&#39;avance, <br />Bien à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>