[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Indemnité journalière variable?

Réponse de Laetitia

Laetitia — Wed, 17 Jan 2024 10:29:45 GMT

Bonjour harradym,

Votre question nécessite une étude personnalisée. Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" pour les questions concernant les points suivants :

- Accident du travail/maladie professionnelle,

- Arrêt de travail/indemnités journalières,

- Artistes-auteurs,

- Congé maternité/paternité,

- Cures thermales,

- Demande de capital décès,

- Demande de Complémentaire santé solidaire,

- Demande de pension d'invalidité,

- Soins à l'étranger.

Si vous n'avez pas de compte ameli ou si vos interrogations portent sur d'autres sujets, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46.

Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 10 Jan 2024 13:02:36 GMT

Honnetement c'est assez bizarre en effet car le montant des IJ reste le même pendant l'arrêt mais il faut vraiment voir avec votre cpam. Comme vous n'aviez travaillé que 15j il leur faut peut etre des éléments d'avant

Réponse de harradym

harradym — Wed, 10 Jan 2024 09:03:56 GMT

Merci pour ces conseils Elryn

Je pensai que c'était un blog géré par des conseillers AMELI et qu'ils pouvaient répondre à mes attentes. En fait je n'ai pas vraiment lu le règlement du forum.

Je me suis donc un peu enflammé en raison de cette perte substantielle de salaire,: 50% le premier mois, cela je m y attendais puis 75 % le deuxième mois. En période de fête forcément ça plombe tous mes projets.
Après au regard de la prise en charge totale des soins (2 opérations du pouce, traitement antibio, soins infirmier et kiné), je ne devrais pas trop me plaindre. Je voulais simplement comprendre les raisons de cette diminution du forfait journalier qui doit avoir une logique.

Encore merci et prenez soins de vous pour cette nouvelle année

Réponse de Elryn

Elryn — Tue, 09 Jan 2024 11:35:15 GMT

normalement le chatbot permet d'envoyer un mail après 3 "non" ou en demandant à entrer en contact. Mais c'set vrai qu'il est pourri.

Par contre ce forum c'est bien indiqué que sueles des infos générales sont données et en aucun cas une étude ou une réponse personnalisée sur son dossier auquel ni les experts payés par ameli ni les contributeurs comme moi n'ont accès...

Réponse de harradym

harradym — Mon, 08 Jan 2024 16:26:44 GMT

Bonjour

Je ne m'attendais pas à cette réponse. J'ai posé une requête sur ce forum pour les raisons suivantes:

La CPAM est injoignable par téléphone. En effet pour seul réponse au 3646 c'est un renvoi vers le tchabot d'AMELI. Sa capacité de réponse est extrêmement limitée pour des questions précises.
Le service de prise de rendez vous par téléphone est hors service. Pour seul réponse "Une erreur est survenue lors de la recherche des disponibilités de rendez-vous. Veuillez réessayer plus tard."
En me rendant sur place, je repart aussitôt. Personne ne peux me répondre sans avoir pris préalablement rendez-vous.

Donc ...
Je vais prendre mon mal en patience, je vais renouveler quotidiennement ma demande de rendez-vous.

Cordialement

Réponse de Elryn

Elryn — Mon, 08 Jan 2024 14:11:40 GMT

Seul,e votre CPAM peut vous apporter des informations sur votre dossier