[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: La CPAM ne reçoit jamais mes courriers fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 12 Jan 2024 14:52:50 GMT Fri, 12 Jan 2024 14:52:50 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Casval,</p> <p>Dans un premier temps, je vous invite à prendre connaissance de ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2279890-transmettre-documents-caisse-primaire-assurance-maladie-cpam" target="_blank">Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?</a>".</p> <p>Vous pouvez également solliciter un rendez-vous personnalisé afin de faire le point sur l'enregistrement de vos arrêts. Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli (depuis la version web et non depuis l'application) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".</p> <p>Bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jan 2024 14:52:50 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3282237-cpam-recoit-jamais-courriers/answers/8525031 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3282237-cpam-recoit-jamais-courriers/answers/8525031 8525031 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 3282237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je suis en arrêt maladie depuis le 7 décembre 2023, depuis mon médecin m&#39;a prolongée 2 fois l&#39;arrêt. Le premier arrêt a été enregistré avec succès puisque ce le médecin même qui l&#39;a envoyé à la secu, la première prolongation c&#39;est moi qui l&#39;ai envoyée par voie postale mais ils ont jamais rien reçu, entre temps ma seconde prolongation a été enregistré(médecin qui envoie cette fois aussi) mais celui ci a été enregistré en tant qu&#39;arret initial. J&#39;ai donc contacté la CPAM via l&#39;application qui m&#39;ont donné comme réponse qu&#39;ils n&#39;ont rien reçu, ils me demandent des justificatifs que j&#39;envoie par voie postale aussi et qui le reçoivent pas non plus. Je les contacte mais je reste quand même sans réponse, comment dois je faire pour leur faire parvenir mes papier sans qu&#39;ils se perdent sur le chemin? Et j&#39;aimerais savoir s&#39;il était possible de modifier l&#39;enregistrement des mes arrêts une fois les papier reçus, je n&#39;ai pas envie de perdre encore 3 jours de carence parce qu&#39;ils perdent mes courriers. Quelqu&#39;un connaît une adresse mail à qui je peux m&#39;adresser ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>