[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Messagerie indisponible fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 08 Jan 2024 13:50:39 GMT Mon, 08 Jan 2024 13:50:39 GMT answers Caroline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lahoucine,</p> <p>Vous pouvez accéder à la messagerie de votre compte ameli depuis l'Espace d’échanges disponible dans la rubrique "Mes démarches".<br></p> <p>En revanche, si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ameli, je vous invite à consulter ce topic relatif à <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener">la connexion au compte ameli.</a></p> <p>Si malgré les propositions, l'accès à votre compte ou à votre messagerie s'avère impossible, je vous suggère de contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.<br></p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site <a href="https://www.ameli.fr/" rel="noopener noopener noopener noopener noopener">ameli.fr</a>.</p> <p>Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :</p> <p>- <a href="https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services" rel="noopener noopener noopener noopener noopener">https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services</a></p> <p>- <a href="https://anct-carto.github.io/france_services/" rel="noopener noopener noopener noopener noopener">https://anct-carto.github.io/france_services/</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jan 2024 13:50:39 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3280792-messagerie-indisponible/answers/8517706 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3280792-messagerie-indisponible/answers/8517706 8517706 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18076025 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b2e74e959ae92953/avatar_normal.png?aae9b6d 3280792 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J essaie d accéder à ma messagerie depuis quelques jours car j ai reçu un document important mais en vain…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>