[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème de connexion sous Edge? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 08 Jan 2024 08:19:41 GMT Mon, 08 Jan 2024 08:19:41 GMT answers Ozzgwendal1 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Valérie ,<br />Votre réponse n’est pas satisfaisante, en partant du principe que le problème vient de moi, de tous les services publics ameli.fr est le seul qui présente un problème avec le navigateur Microsoft Edge. Remontez le problème aux services informatiques.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jan 2024 08:19:41 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3279264-probleme-connexion-edge/answers/8516763 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3279264-probleme-connexion-edge/answers/8516763 8516763 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19644683 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/57adef1aa2541d58/avatar_normal.png?3389a2e 3279264 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de l&#39;authentication à deux facteurs, impossible de rentrer le code reçu dans les bonnes cases, le curseur se déplace tout seul vers la case suivante, et ainsi de suite. Merci d&#39;optimiser votre site avec Microsoft Edge (version à jour 120.0.2210.91 (Version officielle) (64 bits) et pas seulement imposer Chrome ou Firefox. L&#39;application a des limites, et n&#39;offre pas le confort d&#39;un écran de PC.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valérie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ozzgwendal1,</p> <p>Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.</p> <p> Vous trouverez des informations qui pourront vous aider en consultant ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank">Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli</a>".</p> <p>Malgré les solutions proposées, si vos difficultés persistent, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".</p> <p>Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant :</p> <p><a href="https://lannuaire.service-public.fr/navigation/msap" target="_blank">https://lannuaire.service-public.fr/navigation/msap</a></p> <p>Je vous souhaite une très bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jan 2024 07:51:09 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3279264-probleme-connexion-edge/answers/8516699 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3279264-probleme-connexion-edge/answers/8516699 8516699 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19057884 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/91cf988d4c6d13cc/avatar_normal.png?3389a2e 3279264 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de l&#39;authentication à deux facteurs, impossible de rentrer le code reçu dans les bonnes cases, le curseur se déplace tout seul vers la case suivante, et ainsi de suite. Merci d&#39;optimiser votre site avec Microsoft Edge (version à jour 120.0.2210.91 (Version officielle) (64 bits) et pas seulement imposer Chrome ou Firefox. L&#39;application a des limites, et n&#39;offre pas le confort d&#39;un écran de PC.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>