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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment envoyer de façon sécurisée les documents personnels et confidentiels demandé par un contrôle PUMa?</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment envoyer de façon sécurisée les documents personnels et confidentiels demandé par un contrôle PUMa?</description>
    <language>fr</language>
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    <pubDate>Fri, 05 Jan 2024 10:14:12 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Fri, 05 Jan 2024 10:14:12 GMT</lastBuildDate>
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  <title>Réponse de Géraldine</title>
  <dc:creator>Géraldine</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour genecol,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Les agents de la caisse primaire d&#39;assurance maladie (CPAM) sont soumis au secret professionnel afin de garantir la sécurité des données personnelles de chacun. &lt;br&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Je vous invite à transmettre vos documents par courrier à l&#39;adresse de votre CPAM disponible depuis la rubrique &quot;&lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;Adresses et contacts&lt;/a&gt;&quot; du site ameli.fr.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Je vous souhaite une bonne journée. &lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Fri, 05 Jan 2024 10:14:12 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bine que salariée de longue date, de nationalité française et résidant en France, sans changement de situation, j&amp;#39;ai un contrôle PUMa me demandant d&amp;#39;envoyer des documents personnels et confidentiels.&lt;br /&gt;Je suis censé envoyer cela par la poste au service courrier de la CPAM, car il n&amp;#39;y a pas moyen de les transmettre par messagerie sécurisée.&lt;br /&gt;Je voudrais que ces documents personnels et confidentiels arrivent en main propre au service dédié au contrôle, et non que mon courrier soit ouvert au préalable par votre service courrier.&lt;br /&gt;Pouvez-vous me dire à l&amp;#39;attention de qui je peux adresser mon courrier pour être certaine qu&amp;#39;il soit remis en main propre aux personnes habilitées?&lt;br /&gt;Je suis à la CPAM 92.&lt;br /&gt;Merci pour votre réponse rapide.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Elryn</title>
  <dc:creator>Elryn</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Les agents du service courrier sont habilités&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 01 Jan 2024 00:43:49 GMT</pubDate>
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