[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Blocage transmission des documents à transmettre à la mutuelle nationale territoriale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 22 Dec 2023 09:48:20 GMT Fri, 22 Dec 2023 09:48:20 GMT answers Audrey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Calou,</p> <p>Je suis navrée pour les difficultés rencontrées.</p> <p>Les organismes complémentaires sont les seuls à pouvoir intervenir sur la connexion directe et automatique (appelée "connexion Noémie") entre leurs fichiers et votre dossier Assurance Maladie.<br></p> <p>Il vous revient de contacter votre organisme complémentaire pour lui demander d'établir cette connexion. <br></p> <p>Ainsi les futurs remboursements de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) lui seront ensuite transmis, par voie informatique, sans intervention de votre part.</p> <p>Vous trouverez des informations utiles en consultant ce topic sur <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1352613-changement-mutuelle-demarche" target="_blank">le changement d'organisme complémentaire</a>.</p> <p>Vous pourrez vérifier depuis votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" rel="noopener noopener noopener">compte ameli</a>, rubrique "Mes informations", la bonne connexion de votre mutuelle.</p> <p>Si vous souhaitez vous faire aider dans vos démarches à réaliser depuis le compte ameli, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".</p> <p>Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant : </p> <p><a href="https://lannuaire.service-public.fr/navigation/msap">https://lannuaire.service-public.fr/navigation/msap</a></p> <p>Excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Dec 2023 09:48:20 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3275172-blocage-transmission-documents-transmettre-mutuelle-nationale-territoriale/answers/8496400 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3275172-blocage-transmission-documents-transmettre-mutuelle-nationale-territoriale/answers/8496400 8496400 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19201795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5b285b1212c6d23e/avatar_normal.png?3389a2e 3275172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis à la Mnt en assurance complémentaire santé. En juillet dernier j&#39;ai voulu changer de mutuelle. J&#39;ai demandé à plusieurs autres mutuelles leurs tarifs. Ils m&#39;ont bien eu. Ils ont demandé mes coordonnées bancaires dont l&#39;iban. Ce que j&#39;ai fait. Ils m&#39;ont prélevé des petites sommes. Je me suis rétracté pour revenir à la Mnt. Depuis il faut que je fournisse les factures les décomptes de la sécurité sociale, etc. Comme je suis nulle en informatique, j&#39;envoie tout par courrier postal. Ça me revient hyper cher et puis j&#39;en ai raz-le-bol. Personne ne peut m&#39;aider à régulariser la situation ? C&#39;est dingue ça ? Je suis énormément stressée de cette situation merdique .... Aidez-moi enfin à régler ce problème. Je vous en supplie, s&#39;il vous plaît, aidez-moi à faire que tout redevienne normal. Mille fois mercis. Je compte sur quelqu&#39;un de sympa pour ça ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>la MNT doit se reconnecter à votre dossier CPAM.</p><p>même en étant sympa on ne pourra rien faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Dec 2023 13:13:46 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3275172-blocage-transmission-documents-transmettre-mutuelle-nationale-territoriale/answers/8495537 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3275172-blocage-transmission-documents-transmettre-mutuelle-nationale-territoriale/answers/8495537 8495537 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3275172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis à la Mnt en assurance complémentaire santé. En juillet dernier j&#39;ai voulu changer de mutuelle. J&#39;ai demandé à plusieurs autres mutuelles leurs tarifs. Ils m&#39;ont bien eu. Ils ont demandé mes coordonnées bancaires dont l&#39;iban. Ce que j&#39;ai fait. Ils m&#39;ont prélevé des petites sommes. Je me suis rétracté pour revenir à la Mnt. Depuis il faut que je fournisse les factures les décomptes de la sécurité sociale, etc. Comme je suis nulle en informatique, j&#39;envoie tout par courrier postal. Ça me revient hyper cher et puis j&#39;en ai raz-le-bol. Personne ne peut m&#39;aider à régulariser la situation ? C&#39;est dingue ça ? Je suis énormément stressée de cette situation merdique .... Aidez-moi enfin à régler ce problème. Je vous en supplie, s&#39;il vous plaît, aidez-moi à faire que tout redevienne normal. Mille fois mercis. Je compte sur quelqu&#39;un de sympa pour ça ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>