[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Rdv téléphonique ou sur place ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 18 Dec 2023 10:18:20 GMT Mon, 18 Dec 2023 10:18:20 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd">Bonjour Closhette64,<p>Bien que le contexte évoqué soit différent, je vous invite à consulter cette réponse de notre forum ameli relative <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1639200-convocation-service-medical" rel="noopener">aux convocations médicales</a>.</p> <p>Si sur votre convocation, il est précisé rendez-vous téléphonique, vous n'avez pas à vous déplacer. Votre service médical vous contactera par téléphone à l'heure indiquée. </p> <p>La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.</p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 10:18:20 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3273101-rdv-telephonique-place/answers/8490229 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3273101-rdv-telephonique-place/answers/8490229 8490229 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 3273101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai rendez-vous après demain mais je ne comprends rien au SMS, comme au mail et comme au message sur l&#39;application ou sur le site. Le motif est invitation service médical- rdv téléphonique. Hors il dise aussi de me présenter 10mn avant le rdv, me donne l&#39;adresse de la cpam et de fournir mes documents piece d&#39;identité et compte rendu medicaux. Je suis en arrêt depuis debut juillet et reprend mi janvier pour dépression. <br />J &#39;ai quasi 2h aller retour et le service médical impossible à joindre et ne répond pas au mail. aucune reponse trouvée ici meme dans la rubrique service médical. HELP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>