[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible d'acceder aux notifications fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 12 Dec 2023 10:55:51 GMT Tue, 12 Dec 2023 10:55:51 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Selco,</p> <p>Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez. </p> <p>Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3253750-probleme-connexion" target="_blank">compte ameli</a> afin de connaître l'objet de cette notification et obtenir de plus amples renseignements. <br><br>En effet, nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2023 10:55:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3268736-impossible-acceder-notifications/answers/8481823 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3268736-impossible-acceder-notifications/answers/8481823 8481823 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3268736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je me connecte sur mon compte ameli, <br />une fois connecté sur la page d&#39;accueil, en bas a gauche il y a une notification en rouge.<br />Mais impossible d&#39;avoir le détail!</p><p>J&#39;ai beau cliquer il ne se passe rien.J&#39;ai essayer sur 3 navigateursdifférents sur mon ordinateur.<br />(j&#39;ai autoriser le site ameli a afficher les pop up, parce que c&#39;est visiblement ce qu&#39;il fait)...</p><p>j&#39;ai essayer sur mon téléphone portable ET avec l&#39;application<br />RIEN ne fonctionne...</p><p>comment faire???</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>