[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Affiliation parent curatelle renforcée fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 12 Dec 2023 20:25:11 GMT Tue, 12 Dec 2023 20:25:11 GMT answers Mariosim <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup pour votre réponse. <br />Je vais faire le nécessaire. <br />J&#39;ai appelé plusieurs fois pour demander des explications au 3646, et personne n&#39;avait pu expliquer la cause du blocage. <br />Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2023 20:25:11 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3268609-affiliation-parent-curatelle-renforcee/answers/8482834 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3268609-affiliation-parent-curatelle-renforcee/answers/8482834 8482834 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19614617 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/33124676257e106c/avatar_normal.png?3389a2e 3268609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je suis curatrice renforcée de mon frère. Il est affilié à la Cpam du Rhône et moi à la Cpam des Yvelines. <br />Mon frère réside dans le Rhône. <br />Cependant je gère tous ses dossiers et notamment sa rente d&#39;invalidité et je suis ses dépenses de santé. <br />Pour assurer le suivi j&#39;ai récemment fais modifier l&#39;adresse postale de son compte pour recevoir tout courrier postal afférent à la gestion de son compte. L&#39;adresse a finalement bien été enregistrée. Or depuis quelques semaines je ne peux plus accéder à son compte en ligne sur internet et tout récemment sur l&#39;application, un message d&#39;erreur s&#39;affiche indiquant une anomalie ou bien une double affiliation. <br />Mon frère réside dans le Rhône et est affilié à la Cpam du Rhône, je n&#39;ai jamais demandé un changement de Caisse d&#39;affiliation, juste un changement d&#39;adresse !<br />Pourquoi la Cpam n&#39;avertit-elle pas en amont des démarches précises à effectuer dans ce genre de situation ? Faut-il produire alors une attestation de domicile pour prouver la résidence dans le Rhône de l&#39;assuré, sachant que cette adresse n&#39;est pas celle qui prévaudra pour les échanges avec la Cpam??<br />Merci par avance pour votre aide.<br />Le parcours de handicap... d&#39;un aidant ...c&#39;est cela au quotidien, beaucoup de stress !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mariosim,</p> <p>Un changement d'adresse dans un autre département engendre en effet une mutation du dossier vers le nouveau département sauf si la curatelle est bien enregistrée sur le dossier de l'assuré. </p> <p>Pour de plus amples renseignements à ce sujet, je vous invite à consulter ce topic relatif à <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1653687-demarche-mise-curatelle-belle-mere" target="_blank">l'enregistrement d'une curatelle</a>.</p> <p>Nous n'avons pas accès au dossier de votre frère sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité des données personnelles.</p> <p>Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur son dossier et vérifier que la curatelle est bien enregistrée. </p> <p> Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2023 07:44:08 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3268609-affiliation-parent-curatelle-renforcee/answers/8481204 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3268609-affiliation-parent-curatelle-renforcee/answers/8481204 8481204 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3268609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je suis curatrice renforcée de mon frère. Il est affilié à la Cpam du Rhône et moi à la Cpam des Yvelines. <br />Mon frère réside dans le Rhône. <br />Cependant je gère tous ses dossiers et notamment sa rente d&#39;invalidité et je suis ses dépenses de santé. <br />Pour assurer le suivi j&#39;ai récemment fais modifier l&#39;adresse postale de son compte pour recevoir tout courrier postal afférent à la gestion de son compte. L&#39;adresse a finalement bien été enregistrée. Or depuis quelques semaines je ne peux plus accéder à son compte en ligne sur internet et tout récemment sur l&#39;application, un message d&#39;erreur s&#39;affiche indiquant une anomalie ou bien une double affiliation. <br />Mon frère réside dans le Rhône et est affilié à la Cpam du Rhône, je n&#39;ai jamais demandé un changement de Caisse d&#39;affiliation, juste un changement d&#39;adresse !<br />Pourquoi la Cpam n&#39;avertit-elle pas en amont des démarches précises à effectuer dans ce genre de situation ? Faut-il produire alors une attestation de domicile pour prouver la résidence dans le Rhône de l&#39;assuré, sachant que cette adresse n&#39;est pas celle qui prévaudra pour les échanges avec la Cpam??<br />Merci par avance pour votre aide.<br />Le parcours de handicap... d&#39;un aidant ...c&#39;est cela au quotidien, beaucoup de stress !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>