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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: impossible de me connecter a mon compte ameli sur mon PC</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: impossible de me connecter a mon compte ameli sur mon PC</description>
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    <pubDate>Tue, 12 Dec 2023 09:28:46 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Laetitia</title>
  <dc:creator>Laetitia</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour salm,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Des solutions pour accéder à votre compte sont disponibles depuis ce topic relatif à &lt;a href=&quot;https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli&quot; rel=&quot;noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;la création du compte ameli&lt;/a&gt;. Je vous suggère de le consulter.&lt;br&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un
conseiller spécialisé &quot;France services&quot; pour réaliser vos démarches
en ligne sur le site &lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/&quot; rel=&quot;noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;ameli.fr&lt;/a&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez
vous se trouvent sur ces deux liens :&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;- &lt;a href=&quot;https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services&quot; rel=&quot;noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;- &lt;a href=&quot;https://anct-carto.github.io/france_services/&quot; rel=&quot;noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;https://anct-carto.github.io/france_services/&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Si malgré vos essais, la création de votre compte ameli reste 
impossible, il conviendra de contacter votre caisse primaire d’assurance
 
maladie (CPAM)
 par téléphone au 36 46 afin d&#39;obtenir l&#39;aide d&#39;un conseiller. Ce 
forum ne permet pas un échange d’informations personnelles et un accès à
 votre dossier.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Belle journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Tue, 12 Dec 2023 09:28:46 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;comme je ne peux pas accéder a mon compte ameli, je ne peux pas faire de demande directement via mon compte ameli.. logique non ?&lt;br /&gt;j&amp;#39;ai systématiquement une message d&amp;#39;erreur lors de la connexion sur mon compte ameli depuis mon PC  : &amp;quot;Une mise à jour de votre dossier est nécessaire pour accéder à votre compte. Merci de prendre contact avec votre caisse.&amp;quot; &lt;br /&gt;j&amp;#39;ai besoin d&amp;#39;aide car j&amp;#39;ai besoin urgent d&amp;#39;une attestation de droit (qu&amp;#39;on refuse de m&amp;#39;envoyer quand j&amp;#39;appelle le 3646) et on m&amp;#39;indique des pbs abracadabrantesque d&amp;#39;affiliation dans un autre département que celui où je suis affilié depuis plus de 20 ans!!&lt;br /&gt;a l&amp;#39;aide ! au secours  !!!&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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