[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment envoyer un mail via ameli cela fait 2 heures que je cherche ? est ce tjrs possible ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 06 Dec 2023 11:00:53 GMT Wed, 06 Dec 2023 11:00:53 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p> <p>Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez. </p> <p>Si vous souhaitez directement envoyer un message, amelibot vous propose de "Poser une question à un conseiller". Il suffit alors de cliquer sur le lien puis choisir un thème. Différentes solutions vous sont alors proposées mais si vous ne trouvez pas votre réponse, vous pouvez alors cliquer sur "Je n'ai pas trouvé la réponse à ma question, <strong>j'écris un message</strong>". <br><br>Vous trouverez des informations complémentaires au sujet d'amelibot en consultant ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2838472-faites-place-amelibot-assistant-virtuel-disponible-7j-7-24h-24-guide-demarches" rel="noopener noopener noopener" target="_blank">Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel. Disponible 7j/7 et 24h/24, il vous guide dans vos démarches</a>".</p> <p>Aussi, je vous suggère de prendre connaissance du topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2279890-transmettre-documents-caisse-primaire-assurance-maladie-cpam" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener" target="_blank">Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) </a>?"</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Dec 2023 11:00:53 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3265642-envoyer-mail-via-ameli-fait-2-heures-cherche-tjrs-possible/answers/8473426 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3265642-envoyer-mail-via-ameli-fait-2-heures-cherche-tjrs-possible/answers/8473426 8473426 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 3265642 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis actuellement en arrêt maladie et malheureusement au chômage, je dois donc envoyé mes anciens bulletins de paie pour toucher mes indemnités car pas d&#39;employeur et je n&#39;arrive pas à envoyer de documents via ameli !!! on tombe tjrs sur un robot très énervant ....<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />Quand on telephone on tombe à nouveau sur un robot et puis au bout de 20 minutes on fini par raccrocher ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans tous les cas, vous ne pourrez pas envoyer ces documents par Ameli.</p><p>Sur le site Internet d’Amélie dans la rubrique coordonnées et contacts. Vous pouvez voir si vous avez un lien pour déposer les documents. Si il n’y en a pas il faut les envoyer par courrier ou les déposer en boîte aux lettres.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2023 17:40:13 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3265642-envoyer-mail-via-ameli-fait-2-heures-cherche-tjrs-possible/answers/8470700 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3265642-envoyer-mail-via-ameli-fait-2-heures-cherche-tjrs-possible/answers/8470700 8470700 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3265642 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis actuellement en arrêt maladie et malheureusement au chômage, je dois donc envoyé mes anciens bulletins de paie pour toucher mes indemnités car pas d&#39;employeur et je n&#39;arrive pas à envoyer de documents via ameli !!! on tombe tjrs sur un robot très énervant ....<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />Quand on telephone on tombe à nouveau sur un robot et puis au bout de 20 minutes on fini par raccrocher ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>