[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Joindre un conseiller au 3646 fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 06 Dec 2023 10:02:35 GMT Wed, 06 Dec 2023 10:02:35 GMT answers Valérie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ISD92,</p> <p>Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.</p> <p>Votre question nécessite une étude personnalisée. Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre <a href="https://assure.ameli.fr/" target="_blank">compte ameli</a> dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" pour les questions concernant les points suivants : </p> <p>- Accident du travail/maladie professionnelle,</p> <p>- Arrêt de travail/indemnités journalières,</p> <p>- Artistes-auteurs,</p> <p>- Congé maternité/paternité,</p> <p>- Cures thermales,</p> <p>- Demande de capital décès,</p> <p>- Demande de Complémentaire santé solidaire,</p> <p>- Demande de pension d'invalidité,</p> <p>- Soins à l'étranger.<br></p> <p>Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : <u><a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil" target="_blank">https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil</a></u></p> <p>Je vous souhaite une très bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Dec 2023 10:02:35 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3265418-joindre-conseiller-3646/answers/8473272 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3265418-joindre-conseiller-3646/answers/8473272 8473272 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19057884 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/91cf988d4c6d13cc/avatar_normal.png?3389a2e 3265418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Depuis plusieurs jours déjà il est impossible de joindre qui que ce soit au 3646. <br />Tous mes essais se solvent par un « l’assurance maladie vous remercie de votre appel » et ça raccroche avant même de pouvoir parler à un conseiller. <br />Je suis en attente de traitement d’un arrêt pour grossesse pathologique depuis 1 mois, sans versement pour ce dernier. <br />La situation devient compliquée, comment faire pour avoir quelqu’un au téléphone ???<br />Je précise que j’appelle aux heures creuses. </p><p>Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>