[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je voudrais savoir quand est ce que je vais recevoir ma carte vitale

Réponse de Géraldine

Géraldine — Fri, 08 Dec 2023 11:26:16 GMT

Bonjour Ana,

Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli afin de vérifier pourquoi votre commande de carte Vitale n'a pas abouti.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Ana

Ana — Tue, 05 Dec 2023 11:47:44 GMT

C'est la premiére fois que je demande une carte vitale. Car j'habitais au Portugal

Réponse de Ana

Ana — Tue, 05 Dec 2023 11:45:42 GMT

Bonjour ça fais 1 an que je l'ais demander. Je ne comprend pas.

Réponse de Caroline

Caroline — Tue, 05 Dec 2023 10:56:39 GMT

Bonjour Ana,

Une fois la commande de carte Vitale effectuée, le délai moyen de création et d'acheminement de la carte Vitale est de 3 semaines.

Vous pouvez suivre la délivrance de votre carte Vitale dans la rubrique "mes démarches" de votre compte ameli.

Si vous ne disposez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour faire le point sur l'état d'avancement de votre demande.

Vous trouverez tous les moyens pour joindre votre CPAM sur ameli.fr, dans la rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.