[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème versement IJ congé maternité fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 23 Nov 2023 13:07:50 GMT Thu, 23 Nov 2023 13:07:50 GMT answers SRB78 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je vous remercie pour votre réponse mais j’ai bien évidemment fait tout ca en premier lieu… la situation ne se débloque pas. Quel recours est ce que j’ai dans ce cas ? Je ne relève pas du service social alors que ma situation financière est en effet dégradée, le 3646 ne comprend rien, je n’ai pas de réponse, pas de solution, ils ne savent pas et me baladent de service en service…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 13:07:50 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3258794-probleme-versement-ij-conge-maternite/answers/8455668 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3258794-probleme-versement-ij-conge-maternite/answers/8455668 8455668 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19591665 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5feb73ec495f6838/avatar_normal.png?3389a2e 3258794 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis en statut de travailleuse poly active et en congé maternité. </p><p>Au niveau de mon activité salariée aucun problème je suis payée normalement, en revanche pour mon activité libérale je n’ai encore reçu aucune IJ, ni allocation de repos maternel, alors même qu’il est indiqué sur mon compte Ameli que ces derniers ont été versés. Quand j’appelle le 3646, on me répond qu’ils ne comprennent pas, qu’en effet les virements ne sont pas partis, qu’il y a une erreur sur le montant de l’allocation de repos maternel… en bref c’est le bazar dans mon dossier, mais en attendant je ne peux pas payer mes charges et aucune solution ne m’est apportée, aucune IJ ne m’est versée, je me retrouve en très grande difficulté financière à quelques jours de mon accouchement et aucun recours… </p><p>Je précise que mon dossier est complet, cela m’a été confirmé plusieurs fois, il s’agit visiblement d’une erreur humaine que personne ne peut réparer… </p><p>Est il possible que je me retrouve sans aucune IJ ni allocation de repos maternel à cause d’une erreur qui ne dépend pas de moi? C’est beaucoup de stress pour ma famille et moi même…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valérie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour SRB78,</p> <p>Votre question nécessite une étude personnalisée. Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre <a href="https://assure.ameli.fr/">compte ameli</a> dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" pour les questions concernant les points suivants : </p> <p>- Accident du travail/maladie professionnelle,</p> <p>- Arrêt de travail/indemnités journalières,</p> <p>- Artistes-auteurs,</p> <p>- Congé maternité/paternité,</p> <p>- Cures thermales,</p> <p>- Demande de capital décès,</p> <p>- Demande de Complémentaire santé solidaire,</p> <p>- Demande de pension d'invalidité,</p> <p>- Soins à l'étranger.</p> <p>Si vous n'avez pas de compte ameli ou si vos interrogations portent sur d'autres sujets, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46.</p> <p>Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : <u><a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil">https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil</a><br></u></p> <p>De plus, vous avez également la possibilité de faire appel au service social afin d’obtenir un accompagnement personnalisé en cas de situation financière dégradée.</p> <p> Laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ».</p> <p>Je vous souhaite une très bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 13:01:56 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3258794-probleme-versement-ij-conge-maternite/answers/8455659 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3258794-probleme-versement-ij-conge-maternite/answers/8455659 8455659 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19057884 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/91cf988d4c6d13cc/avatar_normal.png?3389a2e 3258794 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis en statut de travailleuse poly active et en congé maternité. </p><p>Au niveau de mon activité salariée aucun problème je suis payée normalement, en revanche pour mon activité libérale je n’ai encore reçu aucune IJ, ni allocation de repos maternel, alors même qu’il est indiqué sur mon compte Ameli que ces derniers ont été versés. Quand j’appelle le 3646, on me répond qu’ils ne comprennent pas, qu’en effet les virements ne sont pas partis, qu’il y a une erreur sur le montant de l’allocation de repos maternel… en bref c’est le bazar dans mon dossier, mais en attendant je ne peux pas payer mes charges et aucune solution ne m’est apportée, aucune IJ ne m’est versée, je me retrouve en très grande difficulté financière à quelques jours de mon accouchement et aucun recours… </p><p>Je précise que mon dossier est complet, cela m’a été confirmé plusieurs fois, il s’agit visiblement d’une erreur humaine que personne ne peut réparer… </p><p>Est il possible que je me retrouve sans aucune IJ ni allocation de repos maternel à cause d’une erreur qui ne dépend pas de moi? C’est beaucoup de stress pour ma famille et moi même…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>