[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Questionnaire cpam fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 23 Nov 2023 13:32:20 GMT Thu, 23 Nov 2023 13:32:20 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Greca,<br></p> <p>La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.</p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true">compte ameli</a> ou par téléphone au 36 46.</p> <p>Vous pouvez également demander à être reçu en rendez-vous personnalisé par votre CPAM. Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli (depuis la version web et non depuis l'application) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 13:32:20 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3255114-questionnaire-cpam/answers/8455713 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3255114-questionnaire-cpam/answers/8455713 8455713 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 3255114 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai rempli le questionnaire pour ma demande d accident de travail j ai envoyé des documents par voie postale mais il ne l ont pas reçu je l’es fait emmener directement à Montpellier et mon dossier c est clôturer le lundi que les documents a était déposer le dimanche dans leur boîte à lettre .du coup je leur est envoyé trois mail pour leur demander si le document avait était récupéré et mis dans mon dossier et j ai toujours la même réponse ( nous avons récupérer votre questionnaire qui n est pas le cas car c est un document médical disant ce que j avais ( lombosciatique gauche et mon dossier est clôturer et là décision apparament a était prise par la cpam je ne comprends pas qu on ne puisse pas me répondre sur le document que j ai déposée si il a était récupéré ou non est ce que je peu avoir des renseignements merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>