[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de se connecter à Ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 23 Nov 2023 14:59:25 GMT Thu, 23 Nov 2023 14:59:25 GMT answers Audrey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p> <p>Vous trouverez des informations liées aux difficultés de réception du code de sécurité dans ce topic : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3217367-faire-recevoir-code-securite-acceder-compte" rel="noopener noopener noopener" target="_blank">comment faire pour recevoir le code de sécurité pour accéder à mon compte?</a>.<br></p> <p>La rubrique "Code de sécurité" de la <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2587780-faq-securite-assures-internet" rel="noopener noopener" target="_blank">FAQ - Sécurité des assurés sur Internet</a> et ce topic "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3243090-code-securite" target="_blank">code sécurité ?</a>" peuvent également vous aider.</p> <p>Très belle journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 14:59:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3254716-impossible-connecter-ameli/answers/8455873 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3254716-impossible-connecter-ameli/answers/8455873 8455873 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19201795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5b285b1212c6d23e/avatar_normal.png?3389a2e 3254716 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je n&#39;arrive pas à me connecter à Ameli car je ne reçois pas le code de sécurité dans ma messagerie free.fr.</p><p>J&#39;ai le problème depuis 12H30. J&#39;ai vérifié que ma messagerie free.fr est bien capable de recevoir des messages et que je n&#39;ai rien reçu y compris dans le dossier Spam.</p><p>Merci de résoudre cet incident.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Finalement, j&#39;ai reçu les codes de sécurité avec environ 2 heures de retard. </p><p>J&#39;ai aussi pû me connecter à Ameli avec l&#39;application Android qui demande le mot de passe (mais sans code de sécurité).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2023 09:48:37 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3254716-impossible-connecter-ameli/answers/8444579 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3254716-impossible-connecter-ameli/answers/8444579 8444579 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19581453 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/bd74569260b5960e/avatar_normal.png?3389a2e 3254716 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je n&#39;arrive pas à me connecter à Ameli car je ne reçois pas le code de sécurité dans ma messagerie free.fr.</p><p>J&#39;ai le problème depuis 12H30. J&#39;ai vérifié que ma messagerie free.fr est bien capable de recevoir des messages et que je n&#39;ai rien reçu y compris dans le dossier Spam.</p><p>Merci de résoudre cet incident.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>