[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pourquoi ai-je reçu un mail à 23h55 de monespacesante pour une mise à jour, alors qu'il nest pas actif ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 13 Nov 2023 10:06:53 GMT Mon, 13 Nov 2023 10:06:53 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Citoyen,</p> <p>Nous n'avons pas accès aux informations de votre espace numérique ""Mon espace santé".</p> <p>Vous pouvez trouver des informations utiles au sujet de votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", dans cet article disponible sur le site ameli.fr : <a href="https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante">https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante</a></p> <p>Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : <a href="https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes">https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes</a></p> <p>En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous renseigner à ce sujet. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).</p> <p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2023 10:06:53 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3253656-recu-mail-23h55-monespacesante-mise-jour-alors-nest-actif/answers/8441419 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3253656-recu-mail-23h55-monespacesante-mise-jour-alors-nest-actif/answers/8441419 8441419 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3253656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est impossible d&#39;adresser une question directement à un conseiller depuis le site Ameli, je ne vois pas d&#39;autres façon que passer par le forum !<br />J&#39;ai reçu un mail le 27/10 à 23h55 indiquant qu&#39;un professionnel de santé à réalisé une opération sur mon espace santé.<br />Hors je n&#39;ai pas activé ce dernier, aussi comment cela est il possible ?<br />En regardant les informations associées au mail, ce n&#39;est pas une tentative de piratage, mais bien un mail transmis par monespacesante !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon espace santé est géré par le gouvernement. <br />La cpam n’est que partenaire.<br />Il y a une ligne pour mon espace santé </p><p>Toutefois sachez que si vous n’avez pas fait d’opposition à la création, votre espace a été créé même si vous n’avez pas activé votre accès patient</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Nov 2023 13:51:53 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3253656-recu-mail-23h55-monespacesante-mise-jour-alors-nest-actif/answers/8440857 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3253656-recu-mail-23h55-monespacesante-mise-jour-alors-nest-actif/answers/8440857 8440857 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3253656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est impossible d&#39;adresser une question directement à un conseiller depuis le site Ameli, je ne vois pas d&#39;autres façon que passer par le forum !<br />J&#39;ai reçu un mail le 27/10 à 23h55 indiquant qu&#39;un professionnel de santé à réalisé une opération sur mon espace santé.<br />Hors je n&#39;ai pas activé ce dernier, aussi comment cela est il possible ?<br />En regardant les informations associées au mail, ce n&#39;est pas une tentative de piratage, mais bien un mail transmis par monespacesante !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>