[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment contacter le service Ameli depuis l'étranger si l'on n'a pas de compte Ameli? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 21 Nov 2023 11:01:05 GMT Tue, 21 Nov 2023 11:01:05 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour GeorgeF,</p> <p>Il est possible de contacter l'Assurance Maladie depuis l’étranger. Je vous invite à consulter ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines" target="_blank">Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger</a>" pour obtenir davantage d'informations à ce sujet. <br><br>Je vous souhaite une bonne journée. <br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Nov 2023 11:01:05 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3252810-contacter-service-ameli-etranger-compte-ameli/answers/8452373 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3252810-contacter-service-ameli-etranger-compte-ameli/answers/8452373 8452373 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3252810 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;essaie maintenant depuis plusieurs semaines, en vain, de contacter le service Ameli afin de récupérer des documents pour ma domiciliation en Belgique - notamment le document E104. </p><p>Aucune adresse e-mail n&#39;est trouvable sur Internet.<br />Impossible de contacter les services Ameli par téléphone depuis l&#39;étranger. </p><p>La seule solution semble être de contacter le service via la plateforme de contact Ameli...pour autant que l&#39;on y soit inscrit! <br />Et il m&#39;est impossible de me connecter à mon compte Ameli.fr ou d&#39;en créer un nouveau (ni par ordinateur, ni par l&#39;application). </p><p>N&#39;ayant plus le choix, j&#39;envoie un courrier postal - très onéreux - en recommandé depuis la Belgique au siège des services Ameli, stipulant ma demande et insistant sur le fait que j&#39;attends un e-mail où je pourrai échanger avec un interlocuteur (et non pas un e-mail provenant d&#39;une adresse telle que noreply@utilisateur-forum-assures.ameli.fr ou ne-pas-repondre-as@ameli.fr).</p><p>Malheureusement, aucune considération pour mon e-mail et je reçois un lien - inaccessible puisque je n&#39;ai pas accès à Ameli.fr - me permettant de récupérer ma réponse et mes éventuels documents. </p><p>Que dois-je faire pour contacter Ameli EN DIRECT depuis l&#39;étranger, sans devoir envoyer des courriers postaux en 2023 sachant qu&#39;Ameli m&#39;empêche d&#39;accéder à mon compte ou d&#39;en créer un nouveau? <br />Dois-je à nouveau payer un courrier en recommandé avec accusé de réception? </p><p>J&#39;espère avoir une réponse rapide sur ce forum.</p><p>D&#39;avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>