Réponse de al andaloussi

al andaloussi — Fri, 10 Nov 2023 09:40:09 GMT

Bonjour,

C'est quand même dommage, à chaque fois que je vois une question concernant un bug sur le le formulaire en ligne, la réponse est toujours la même : "faites une demande papier".
Je sais que c'est possible de le faire sur papier via ce formulaire, mais ce n'était pas la question...

Cdt,

Réponse de Caroline

Caroline — Thu, 09 Nov 2023 10:02:46 GMT

Bonjour al andaloussi,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Demande complémentaire santé solidaire".

Si vous ne parvenez pas à effectuer cette démarche depuis votre compte ameli, je vous invite à compléter et envoyer le formulaire S3711 Demande de Complémentaire santé solidaire.

Vous avez également la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil

Vous trouverez de plus amples informations dans cet article du site ameli.fr : "Qui peut bénéficier de la Complémentaire santé solidaire et comment ?".

Je vous souhaite une bonne journée.

[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Erreur lors de l'ajout du conjoint lors de la demande de complémentaire santé solidarité

Réponse de al andaloussi

Réponse de Caroline