[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: La CPAM a transmis mes données médicales à quelqu'un d'autre fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 08 Nov 2023 13:31:11 GMT Wed, 08 Nov 2023 13:31:11 GMT answers Valérie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour gunequestion,</p> <p>L'Assurance Maladie ne gère que les données administratives de ses assurés et non les données médicales. <br></p> <p>Il est possible qu'il s'agisse d'un contact frauduleux suite à un vol de données auprès d'un autre organisme (laboratoire, hôpitaux, centre de soins ...), je vous recommande par conséquent la plus grande vigilance et conseille à votre conjointe de contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de son lieu de résidence afin de faire le point et identifier précisément sa situation. <br></p> <p>Les coordonnées de sa CPAM sont indiqués sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/" rel="noopener noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Pour plus d'informations, vous pouvez en parallèle consulter ce topic relatif aux <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1390154-contact-frauduleux-remboursement-assurance-maladie-maj-17-05-2022" rel="noopener noopener">contacts frauduleux</a>.</p> <p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Nov 2023 13:31:11 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3251495-cpam-transmis-donnees-medicales/answers/8436219 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3251495-cpam-transmis-donnees-medicales/answers/8436219 8436219 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19057884 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/91cf988d4c6d13cc/avatar_normal.png?3389a2e 3251495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma conjointe a reçu un message d&#39;une personne polonaise lui disant qu&#39;elle a reçu des données médicales la concernant. Et en effet, elle a montré des captures d&#39;écran d&#39;un email de la part d&#39;Ameli.fr concernant ma compagne, accompagné d&#39;un PDF avec un courrier d&#39;Ameli.fr contenant des factures de soin la concernant, des informations confidentielles (numéro de sécu, adresse postale, numéro de téléphone...) et toutes les informations habituelles dans un courrier CPAM. Les soins concernés sont réels.</p><p>Il s&#39;agit d&#39;une violation flagrante du secret médical ainsi que du RGPD.</p><p>Quelle suite donner à cette erreur?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>