[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: comment re-activer mon compte ameli, la création de nouveau compte est refusée alors que c'est ce quil m'est propossé ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 14 Nov 2023 12:04:24 GMT Tue, 14 Nov 2023 12:04:24 GMT answers Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Finalement le problème a été résolu en 10 minutes sur site (temps d&#39;attente inclus) par le personnel de la CPAM concernée.<br />Bravo et merci à elles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2023 12:04:24 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3251470-re-activer-compte-ameli-creation-nouveau-compte-refusee-alors-quil-proposse/answers/8443370 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3251470-re-activer-compte-ameli-creation-nouveau-compte-refusee-alors-quil-proposse/answers/8443370 8443370 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19571770 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/4dbb88d130e38b93/avatar_normal.png?3389a2e 3251470 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Etant TNS j&#39;étais affilié au RSI.<br />Mais le groupement des services fait qu&#39;aujourd&#39;hui je n&#39;ai plus d&#39;accès pour suivre mes remboursements ou demander une attestation de carte vitale.<br />Lorsque j&#39;essaie de me connecter à mon compte Ameli il m&#39;est répondu qu&#39;il est suspendu et que pour le ré-activer il faut passer par la création.<br />Qui n&#39;est pas possible car le compte est désactivé.<br />Donc je tourne en rond :(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathilde <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,</p> <p>Nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour votre connexion au compte ameli.</p> <p>Cependant, nous n'avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum. Nous ne sommes donc pas en mesure d'identifier précisément votre situation.</p> <p>Vous pouvez essayer de joindre un conseiller par téléphone au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h.</p> <p>Vous trouverez également toutes les adresses et les horaires des points d'accueils sur le site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>". </p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2023 10:33:37 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3251470-re-activer-compte-ameli-creation-nouveau-compte-refusee-alors-quil-proposse/answers/8443165 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3251470-re-activer-compte-ameli-creation-nouveau-compte-refusee-alors-quil-proposse/answers/8443165 8443165 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073133 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/95628345b58d9825/avatar_normal.png?3389a2e 3251470 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Etant TNS j&#39;étais affilié au RSI.<br />Mais le groupement des services fait qu&#39;aujourd&#39;hui je n&#39;ai plus d&#39;accès pour suivre mes remboursements ou demander une attestation de carte vitale.<br />Lorsque j&#39;essaie de me connecter à mon compte Ameli il m&#39;est répondu qu&#39;il est suspendu et que pour le ré-activer il faut passer par la création.<br />Qui n&#39;est pas possible car le compte est désactivé.<br />Donc je tourne en rond :(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>