[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Rente maladie professionnelle

Réponse de Mathilde

Mathilde — Wed, 22 Nov 2023 15:12:02 GMT

Bonjour okilebontuyau,

Comme indiqué précédemment par notre experte ameli Caroline, nous n'avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum. Nous ne sommes donc pas en mesure d'identifier précisément votre situation.

Vous pouvez essayer de joindre un conseiller depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h.

Vous trouverez également toutes les adresses et les horaires des points d'accueils sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de okilebontuyau

okilebontuyau — Wed, 22 Nov 2023 07:55:17 GMT

Vous ne précisez pas s’il y a un rappel depuis la consoludation

Réponse de Caroline

Caroline — Tue, 07 Nov 2023 10:37:13 GMT

Bonjour okilebontuyau,

La reconnaissance de la faute inexcusable de l’employeur vous permet en effet d’obtenir la majoration de la rente.

Vous trouverez cette information sur notre site internet ameli.fr, rubrique : "Faute inexcusable de l'employeur : de quoi s'agit-il ?".

Cependant, pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à vos informations personnelles. Je ne peux donc pas vous donner d'informations précises au sujet du montant de votre rente ou du délai de traitement.

Je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 pour obtenir des détails sur votre dossier.

Je vous souhaite une bonne journée.