Réponse de Sébastien

Sébastien — Wed, 06 Dec 2023 18:45:30 GMT

J'ai eu une réponse tardive de la part de l'ordre des chirurgiens-dentistes ; réponse donnée au 16 novembre pour un mail datant du même jour que ma dent cassée, soit le 24 octobre. Cela indiquait qu'ils attendaient la version des faits de mon dentiste.

Entre-temps, j'ai pris une consultation en urgence auprès d'un médecin généraliste puisque le dentiste a refusé de me consulter dans les 24 heures pour ne serait-ce qu'au moins vérifier l'état de ma dent. Le médecin m'a dit seulement à vue d'oeil que c'était que l'email qui était impacté.

Le jour du rdv avec mon dentiste, j'avais senti qu'il n'était pas content. Je lui ai expliqué les détails. Ce co***** a osé me traiter de menteur alors que ce n'est pas lui qui prend les rdv et me dit que si c'était urgent, j'aurai dû venir directement dans son cabinet au lieu de téléphoner. Après cela, il a rajouté qu'il ne voulait plus prendre dans mon cabinet.

C'est la 2ème fois que je me fais virer de chez un dentiste. La 1ère fois, c'est parce que j'avais laissé un avis négatif disant qu'après mon rdv avec un autre dentiste, je suis ressorti avec du tartre qui est resté entre les dents. Et c'était un dentiste de Buxerolles qui ce jour-là, durant la pratique sur mes dents, se plaignait d'un manque de luminosité dans sa salle. Mais je doute qu'il n'y a que cela.

Déjà que les dentistes se font rare... Si c'est pour se faire virer dès que leur patient dit ou écrit un truc qui ne leur plaît pas sur leur façon de pratiquer ou de communiquer, pas étonnant que les gens ne viennent plus chez les dentistes.

Réponse de H-soins

H-soins — Wed, 06 Dec 2023 17:11:18 GMT

Bonsoir,
J'ai le même problème. Avez-vous eu une réponse?

[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Refus de soins dentaires en urgence

Réponse de Sébastien

Réponse de H-soins