[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: J'ai oublié l'adresse mail rattachée à mon compte ameli. Mon compte est déjà créé. Comment changer d'adresse mail ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 24 Oct 2023 13:54:13 GMT Tue, 24 Oct 2023 13:54:13 GMT answers Caroline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Louis,</p> <p>Ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank">Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli</a>" devrait pouvoir vous aider.</p> <p>Si malgré les propositions, l'accès au compte s'avère impossible, il conviendra de contacter un conseiller de la caisse primaire d'assurance maladie de votre protégé par téléphone au 36 46.</p> <p>Pour effectuer les démarches en son nom par téléphone, il convient que la tutelle soit enregistrée sur son dossier.</p> <p>Aussi, si ce n'est pas le cas, je vous invite à adresser la copie du jugement de tutelle à sa CPAM.</p> <p>Le conseiller pourra vous renseigner sur les modalités d'envoi des documents.<br></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Oct 2023 13:54:13 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3244855-oublie-adresse-mail-rattachee-compte-ameli-compte-deja-cree-changer-adresse-mail/answers/8417202 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3244855-oublie-adresse-mail-rattachee-compte-ameli-compte-deja-cree-changer-adresse-mail/answers/8417202 8417202 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18076025 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b2e74e959ae92953/avatar_normal.png?3389a2e 3244855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis la tutrice de l&#39;assuré social, je suis domiciliée à 280 km du majeur protégé. J&#39;ai créé le compte Ameli du majeur protégé, il y a 3 ans environ an. J&#39;ai oubliée l&#39;adresse mèl enregistrée. J&#39;ai tenté de changer de mot de passe ce 23/10/23 en vain. Je dois obtenir une attestation de droit pour la fournir à la mutuelle du majeur avant le 31/10/23. Au 3646, tout ce 23/10/23, on m&#39;a dit de passer par le compte ameli du majeur sous tutelle. Je suis dans une impasse. On me dit que par courrier cela mettra 10 jours pour avoir l&#39;attestation. Sa mutuelle refuse de m&#39;accorder un délai, cela va majorer grandement les cotisations du majeur. S&#39;il vous plaît, aidez-moi à trouver une solution pour que je puisse transmettre par mon mèl l&#39;attestation du majeur à sa mutuelle dans les temps. Je vous remercie infiniment pour la solution que vous allez m&#39;apporter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>