[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Rdv téléphonique ameli non honoré fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 25 Oct 2023 08:19:51 GMT Wed, 25 Oct 2023 08:19:51 GMT answers Caroline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francis,</p> <p>Je suis navrée de ce désagrément.<br></p> <p>Si vous possédez un <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" rel="noopener">compte ameli</a>, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour les sollicitations relatives à :</p> <p>- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;</p> <p>- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;</p> <p>- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;</p> <p>- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;</p> <p>- une demande de Complémentaire santé solidaire.</p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre <a href="https://assure.ameli.fr/" rel="noopener">compte ameli</a> dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" <br></p> <p>Si vous n'avez pas de compte ameli vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46.</p> <p>Je vous conseille de contacter votre CPAM aux heures de faible affluence de 12h à 14h.<br></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2023 08:19:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3243517-rdv-telephonique-ameli-honore/answers/8417982 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3243517-rdv-telephonique-ameli-honore/answers/8417982 8417982 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18076025 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b2e74e959ae92953/avatar_normal.png?3389a2e 3243517 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai obtenu un rdv en ligne avec un conseillé pour faire un point sur l&#39;avancée de mon dossier à la suite du dépôt de ma feuille de soins à la CPAM de Paris 17 pour le remboursement d&#39;un soin podologue, dossier déposé il y a plus d&#39;un mois. Le rdv téléphonique prévu à 9h n&#39;a pas été honoré et j&#39;attends toujours l&#39;appel. Serait il possible d&#39;obtenir un nouveau rdv ?<br />Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce forum ne permet pas de traiter de demande personnelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Oct 2023 11:36:44 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3243517-rdv-telephonique-ameli-honore/answers/8412363 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3243517-rdv-telephonique-ameli-honore/answers/8412363 8412363 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3243517 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai obtenu un rdv en ligne avec un conseillé pour faire un point sur l&#39;avancée de mon dossier à la suite du dépôt de ma feuille de soins à la CPAM de Paris 17 pour le remboursement d&#39;un soin podologue, dossier déposé il y a plus d&#39;un mois. Le rdv téléphonique prévu à 9h n&#39;a pas été honoré et j&#39;attends toujours l&#39;appel. Serait il possible d&#39;obtenir un nouveau rdv ?<br />Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>