[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: le problème de créer le compte [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: le problème de créer le compte fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 30 Oct 2023 12:21:40 GMT Mon, 30 Oct 2023 12:21:40 GMT answers Réponse de Mathilde Mathilde <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kim,</p> <p>Nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour votre connexion au compte ameli.</p> <p>Nous n'avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum.</p> <p>Vous pouvez essayer de joindre un conseiller au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h. </p> <p>Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site <a href="https://www.ameli.fr/" target="_blank">ameli.fr</a>.</p> <p>Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :</p> <p>- <a href="https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services">https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services</a></p> <p>- <a href="https://anct-carto.github.io/france_services/">https://anct-carto.github.io/france_services/</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Oct 2023 12:21:40 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3243398-probleme-creer-compte/answers/8424358 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3243398-probleme-creer-compte/answers/8424358 8424358 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073133 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/95628345b58d9825/avatar_normal.png?3389a2e 3243398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai déjà le numero. j&#39;ai reçu la lettre pour demander la carte Vitale. Je veux demander le carte Vital sur l&#39;internet, mai je ne peux pas. Je juste peux voir la message &lt;Oups, votre compte n&#39;a pas pu être créé. Contactez votre caisse pour le créer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.&gt; Que dois-je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>