[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: problème pour accéder à mon compte ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 18 Oct 2023 11:10:24 GMT Wed, 18 Oct 2023 11:10:24 GMT answers Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour zoe,</p> <p>Afin d'obtenir de l'aide dans l'accès à votre compte ameli, je vous recommande la lecture de ce topic et de sa foire aux questions : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli">https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Oct 2023 11:10:24 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3241231-probleme-acceder-compte-ameli/answers/8409225 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3241231-probleme-acceder-compte-ameli/answers/8409225 8409225 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 3241231 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier, j&#39;ai tenté vainement à accéder à mon compte ameli. Je confirme que les informations renseignées (le n° de SS et le mont de passe) sont correctes mais je ne reçois aucun code de sécurité, je viens de réitérer à l&#39;instant même alors que je reçois bien un mail pour accéder à ce forum. <br />Le robot chabot non merci. <br />Je ne vais pas vérifier les questions déjà posées alors qu&#39;il s&#39;agit bien d&#39;un problème informatique. <br />Je ne veux pas non plus appeler le 3646 vu les soucis rencontrés par d&#39;autres personnes (perte de temps, le coût...)</p><p>Merci d&#39;avance pour votre retour et de faire remonter ce problème récurrent.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeanlou <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pour ma part, après 4 ou 5 tentatives de connexion et renouvellement de mots de passe: J&#39;ai toujours le même message: &quot;Le N° de sécurité sociale et le code ne correspondent pas&quot;. Le N° de SS et le mot de passe ont cependant été transcrits fidèlement.<br />Y a-t-il un bug dans le système informatique ? Il semblerait que je ne sois pas le seul à me plaindre de cette anomalie.</p><p>Jeanlou</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Oct 2023 21:12:33 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3241231-probleme-acceder-compte-ameli/answers/8406857 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3241231-probleme-acceder-compte-ameli/answers/8406857 8406857 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19540753 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/4333dd3d15d82d03/avatar_normal.png?3389a2e 3241231 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier, j&#39;ai tenté vainement à accéder à mon compte ameli. Je confirme que les informations renseignées (le n° de SS et le mont de passe) sont correctes mais je ne reçois aucun code de sécurité, je viens de réitérer à l&#39;instant même alors que je reçois bien un mail pour accéder à ce forum. <br />Le robot chabot non merci. <br />Je ne vais pas vérifier les questions déjà posées alors qu&#39;il s&#39;agit bien d&#39;un problème informatique. <br />Je ne veux pas non plus appeler le 3646 vu les soucis rencontrés par d&#39;autres personnes (perte de temps, le coût...)</p><p>Merci d&#39;avance pour votre retour et de faire remonter ce problème récurrent.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>