[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Délais de réponse par le médecin conseil fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 17 Oct 2023 07:46:22 GMT Tue, 17 Oct 2023 07:46:22 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dirtysophie09,</p> <p>La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.</p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true">compte ameli</a> ou par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur la poursuite de votre indemnisation.</p> <p>En cas de difficultés financières et afin d'être accompagné, vous pouvez également faire appel au service social depuis votre <a href="https://assure.ameli.fr" target="_blank" title="Compte ameli (nouvelle fenêtre)">compte ameli</a>, laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ».</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Oct 2023 07:46:22 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3239165-delais-reponse-medecin-conseil/answers/8407101 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3239165-delais-reponse-medecin-conseil/answers/8407101 8407101 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3239165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis actuellement en arrêt mi temps thérapeutique (jusqu’au 11novembre). Aujourd’hui le 11 octobre, j’ai été convoquée avec une infirmière du service médicale.<br />Après diverses questions, elle m’a juste dit au final de l’entretien que le médecin conseil a entre 1 mois, 1 mois et demi pour donner sa réponse (qu’elle soit favorable ou non) et que parfois il n’y a aucun retour.</p><p>Ma question est la suivante, pendant ce temps d’attente, vais je toucher les indemnités journalières ( je parle pour octobre essentiellement)? </p><p>Merci d’avance pour vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>