[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème technique demande de CSS fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 04 Oct 2023 08:27:33 GMT Wed, 04 Oct 2023 08:27:33 GMT answers Isabelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ladoutche,</p> <p>Vous pouvez consulter ce topic sur la <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1480524-renouvellement-complementaire-sante-solidaire" target="_blank">demande de renouvellement de la Complémentaire santé solidaire</a>. Comme indiqué, vous devez procéder de la même façon qu'il s'agisse d'une première demande ou bien d'une demande de renouvellement.</p> <p>Cette démarche peut s'effectuer depuis le compte ameli, ou bien en cas de difficulté ou d'indisponibilité du téléservice, grâce au formulaire <a href="https://www.ameli.fr/content/demande-de-complementaire-sante-solidaire" target="_blank">S3711 "Demande de Complémentaire santé solidaire"</a>.</p> <p>Si besoin, vous pouvez également, comme indiqué dans ce topic, <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1899087-prendre-rdv" target="_blank">convenir d'un rendez-vous</a> afin d'être accompagné(e) dans vos démarches.</p> <p>Pour toute demande complémentaire nécessitant de vérifier les informations présentes à votre dossier, vous pouvez vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dont les coordonnées figurent dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>" du site ameli.fr</p> <p>Très bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Oct 2023 08:27:33 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3233305-probleme-technique-demande-css/answers/8389920 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3233305-probleme-technique-demande-css/answers/8389920 8389920 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318597 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/735bcd2b5fb21745/avatar_normal.png?3389a2e 3233305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon droit à la Complémentaire santé solidaire se termine le 30/11/2023. J&#39;ai donc jusqu&#39;au 30/09 pour renouveler ma demande de CSS . Cela fait maintenant 2 jours qu&#39;à la toute fin de la démarche, au moment du récapitulatif et de la validation, on me signifie un problème technique et on me demande de renouveler ma demande plus tard. Demain il sera trop tard ! Pouvez- vous me dire quand le problème technique sera réglé et quelle solution j&#39;ai (hors papier) ? Cet incident sera t il pris en compte lors du traitement de ma demande &quot;hors délai&quot; ? Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>