[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Demande de rétablissement d'accès au compte Ameli et de traitement de la demande d'ouverture de droits auprès de CPAM 13

Réponse de petermartin

petermartin — Wed, 13 Sep 2023 09:59:53 GMT

Bonjour, j'ai bien envoyé le formulaire S1106 "Demande d'ouverture des droits à l'assurance maladie" (aussi nommé Cerfa N° 15763*02) à la CPAM 13 des Bouches du Rhône. J'ai pu obtenir confirmation par téléphone de la réception et de la numérisation du courrier. Le délai de traitement annoncé est de 2 mois. Je suis dans l'attente du traitement de leur part.

Réponse de Élodie

Élodie — Wed, 13 Sep 2023 08:27:39 GMT

Bonjour petermartin,

Si vous avez bien suivi les démarches indiquées dans ce topic relatif à l'affiliation des travailleurs indépendants, le traitement de l'ouverture de vos droits n'est pas immédiat.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46 afin d'obtenir les informations relatives au traitement de votre dossier.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Enfin, une fois votre affiliation terminée, vous pourrez procéder à la création de votre compte ameli et soumettre vos demandes de remboursement (feuilles de soins et ordonnances correspondantes) à votre caisse.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Mon, 11 Sep 2023 13:44:48 GMT

Comme vous l'avez dit vous êtes sur un forum public qui ne permet donc pas de traiter de demande personnelle ou de faire accélérer quoi que ce soit.

Durant votre expatriation votre compte ameli aurait du être désactivé. Si vous y aviez encore accès c'était une anomalie. Vos démarches ont du engendrer cette cloture qui n'avait pas été faite.

La CPAM des Bouches Du Rhone est probablement en train d'étudier votre dossier pour rouvrir vos droits mais toutes les cpam ont des délais de traitement. Certaines de 3 ou 4 semaines d'autres de 3 ou 4 mois.

Vous devez donc simplement patienter que votre dossier soit mis à jour.

Vous êtes dans une situation parfaitement normale.

En attendant le traitement de votre dossier, vous devez conserver les feuilles de soins qui vous seraient fournies par les divers professionnels de santé si vous avez besoin de soin. Vous pourrez les envoyer une fois votre dossier traité, vous serez remboursé.