[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Première connexion à Améli impossible fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 31 Jul 2023 10:55:40 GMT Mon, 31 Jul 2023 10:55:40 GMT answers Mathilde <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour FA,</p> <p>Nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour votre connexion au compte ameli.</p> <p>Je vous invite à consulter ce topic intitulé<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank"> "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ"</a>.</p> <p>Si le problème persiste, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46. Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h. </p> <p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Jul 2023 10:55:40 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3208735-premiere-connexion-ameli-impossible/answers/8316798 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3208735-premiere-connexion-ameli-impossible/answers/8316798 8316798 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073133 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/95628345b58d9825/avatar_normal.png?3389a2e 3208735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé un compte Améli. Je souhaite m&#39;y connecter pour la première fois mais rien n&#39;y fait : en précisant mon numéro de sécurité sociale, mon mot de passe (mainte fois vérifié) et l&#39;identifiant envoyé par voie électronique, j&#39;obtiens systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;vos données sont erronées&quot;). Depuis, mon compte est bloqué. </p><p>Suis-je le seul dans cette situation?</p><p>F.A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>