[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Formulaire se 980 04

Réponse de Betty

Betty — Mon, 31 Jul 2023 08:25:55 GMT

Bonjour Eudoxie,

Au vu de la situation, je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie via l’Espace d’échanges de votre compte ameli ou en composant le 36 46.

Un dysfonctionnement a pu se produire lors de l'envoi du formulaire.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Eudoxie

Eudoxie — Fri, 28 Jul 2023 12:49:14 GMT

Bonjour, je suis dans le même cas que vous et c'est vraiment un parcours du combattant !!! Pour leur envoyer un mail, il faut demander au robot "envoyer un mail" et vous aurez accès à envoyer un message. Là mettre en sujet droits et démarches (si vous mettez soins à l'étranger il faut remplir des dates de soins!!), précisez bien vos dates de séjour. J'y suis depuis le 3 juillet, j'ai reçu un mail comme quoi on me l'a envoyé sur mon espace et je n'ai rien!!!!
Mon époux à la MGEN l'a obtenu en 24 heures par mail

Réponse de Lorraine

Lorraine — Mon, 17 Jul 2023 10:47:29 GMT

Bonjour Seraphine,

Nous avons répondu à une question similaire à la vôtre sur ce forum. Je vous invite à consulter ce topic, intitulé : "Formulaire 980-04".

Bonne journée.