[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Compte bloqué fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 09 Jun 2023 08:46:07 GMT Fri, 09 Jun 2023 08:46:07 GMT answers Audrey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p> <p>Dans de ce topic : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" rel="noopener noopener noopener noopener">Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli</a>" ainsi que dans la foire aux questions qui en découle, vous trouverez des informations utiles pour votre connexion.</p> <p>Si l'accès à votre compte reste impossible malgré les solutions proposées, il sera alors nécessaire de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 3646.</p> <p>Dès l'accès à votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true#" rel="noopener">compte ameli</a> retrouvé, vous pourrez faire <a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/votre-carte-vitale-carte-europeenne-d-assurance-maladie-ceam/declarer-la-perte-le-vol-le-dysfonctionnement-de-votre-carte-vitale" target="_blank">une déclaration de perte ou vol de l'ancienne carte Vitale</a> ou demander son renouvellement, puis effectuer la commande de la nouvelle.<br></p> <p>Je vous souhaite une succulente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Jun 2023 08:46:07 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3186827-compte-bloque/answers/8258675 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3186827-compte-bloque/answers/8258675 8258675 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19201795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5b285b1212c6d23e/avatar_normal.png?3389a2e 3186827 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon compte ameli est bloqué depuis des mois suite à plusieurs mots de passe erronés. Je suis dans le 94 et il m’est impossible de vous avoir au téléphone. Je n’ai plus de carte vitale depuis septembre 2022 je ne sais plus quoi faire! Pourriez vous m’aider svp à retrouver l’accès à mon compte en ligne et où a commander une nouvelle carte vitale?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>