[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème création de compte Ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 30 May 2023 12:26:25 GMT Tue, 30 May 2023 12:26:25 GMT answers Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour LD, <br></p> <p>La ligne pouvant être saturée dans certains départements suite à un grand nombre d'appels, il est conseillé de privilégier les heures de faible affluence (de 12h à 14h).</p> <p>Des informations pratiques sont disponibles dans ce topic "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank">Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ</a>".</p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 May 2023 12:26:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3178414-probleme-creation-compte-ameli/answers/8246274 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3178414-probleme-creation-compte-ameli/answers/8246274 8246274 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 3178414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;étais précédemment affilié à la MGEN. J&#39;ai fait une demande pour que mon dossier soit de nouveau traité par la sécurité sociale. Cependant, je n&#39;ai pas de nouvelles depuis plus d&#39;un mois. J&#39;essaye de créer mon compte Ameli, mais le site m&#39;indique un message d&#39;erreur qui m&#39;invite à contacté la caisse primaire. <br />Je souhaite donc savoir comment faire et si je dois attendre une réponse par courrier avant de créer mon compte. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LD <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai le même problème et je n&#39;arrive pas à joindre par téléphone au 3646 car la ligne est toujours surchargée. Et il n&#39;y a pas de mail auquel envoyer la demande. Je suis bloquée je ne peux rien faire pour créer mo compte et avoir les informations. <br />Comment faire si personne e répond au tel chez ameli ????!!!!!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 13:15:07 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3178414-probleme-creation-compte-ameli/answers/8242693 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3178414-probleme-creation-compte-ameli/answers/8242693 8242693 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19346854 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/fc742342681cde7e/avatar_normal.png?3389a2e 3178414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;étais précédemment affilié à la MGEN. J&#39;ai fait une demande pour que mon dossier soit de nouveau traité par la sécurité sociale. Cependant, je n&#39;ai pas de nouvelles depuis plus d&#39;un mois. J&#39;essaye de créer mon compte Ameli, mais le site m&#39;indique un message d&#39;erreur qui m&#39;invite à contacté la caisse primaire. <br />Je souhaite donc savoir comment faire et si je dois attendre une réponse par courrier avant de créer mon compte. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour MaximeLef62,<br></p> <p>Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46. </p> <p>Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 07:19:34 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3178414-probleme-creation-compte-ameli/answers/8242119 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3178414-probleme-creation-compte-ameli/answers/8242119 8242119 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 3178414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;étais précédemment affilié à la MGEN. J&#39;ai fait une demande pour que mon dossier soit de nouveau traité par la sécurité sociale. Cependant, je n&#39;ai pas de nouvelles depuis plus d&#39;un mois. J&#39;essaye de créer mon compte Ameli, mais le site m&#39;indique un message d&#39;erreur qui m&#39;invite à contacté la caisse primaire. <br />Je souhaite donc savoir comment faire et si je dois attendre une réponse par courrier avant de créer mon compte. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>