[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossibilité d'accepter ou refuser les cookies donc pas possible d'accéder à mon compte fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 05 Apr 2023 11:27:48 GMT Wed, 05 Apr 2023 11:27:48 GMT answers Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour PCH,</p> <p>Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.</p> <p>N'étant pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous invite à utiliser un autre navigateur internet si vous rencontrez des difficultés avec Google Chrome.</p> <p>En cas de difficultés, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site <a href="https://www.ameli.fr/" rel="noopener noopener">ameli.fr</a>.</p> <p>Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :</p> <p>- <a href="https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services" rel="noopener noopener">https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services</a></p> <p>- <a href="https://anct-carto.github.io/france_services/" rel="noopener noopener">https://anct-carto.github.io/france_services/</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Apr 2023 11:27:48 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3153484-impossibilite-accepter-refuser-cookies-possible-acceder-compte/answers/8178984 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3153484-impossibilite-accepter-refuser-cookies-possible-acceder-compte/answers/8178984 8178984 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 3153484 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jusqu&#39;à peu, je me connectais sur mon compte Ameli via google chrome. Mais je ne peux plus : un bandeau bleu apparait et je devrais avoir les mention &quot;accepter&quot; ou &quot;refuser&quot; mais elles n&#39;apparaissent pas. Cela bloque la poursuite de mon accès au site. J&#39;ai toujours utilisé google chrome pour cela. J&#39;ai essayé de réduire l&#39;affichage mais cela ne change rien.L&#39;accès fonctionne sur mon smartphone mais je veux le faire sur mon PC.<br />Merci de m&#39;indiquer comment faire .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>