[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Ma partenaire souhaite accéder à un compte Améli en ayant un numéro définitif, comment faire ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 24 Mar 2023 11:23:08 GMT Fri, 24 Mar 2023 11:23:08 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JohnB, <br></p> <p>L'accès au compte ameli n'est possible qu'aux assurés enregistrés avec un numéro définitif et certifié. Si le numéro de votre épouse n'est pas certifié, elle ne pourra créer son compte.</p> <p>Si le numéro est bien certifié, les délais de traitement pouir la mise à jour de son dossier varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. J'invite votre épouse à contacter sa CPAM par téléphone au 36 46 pour savoir quand sera traité le changement d'adresse et l'accompagner  dans <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" rel="noopener noopener">l'accès à son compte ameli</a>.  <br></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Mar 2023 11:23:08 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3146687-partenaire-souhaite-acceder-compte-ameli-numero-definitif-faire/answers/8160299 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3146687-partenaire-souhaite-acceder-compte-ameli-numero-definitif-faire/answers/8160299 8160299 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?aae9b6d 3146687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Ma compagne est étrangère Européenne et sur le territoire depuis maintenant 2 ans. Elle a obtenu son numéro de sécurité permanent, mais ne parvient ni à se accéder à Amélie étudiants étrangers, ni à créer un compte, ce dernier indiquant: « Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli(…)</p><p>Nous avons appelé le 3646 qui ont d’envoyer un courrier de changement d’adresse de la caisse de Paris à Evry ce qui a été fait il y a plusieurs semaines maintenant, mais nous ne comprenons malheureusement pas pourquoi la création du compte n’est pas possible.</p><p>Merci d’avance pour votre compréhension,</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>