[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Erreur de prélèvement CSG etc sur pension d'invalidité

Réponse de Christelle

Christelle — Sun, 11 Jun 2023 10:54:30 GMT

Bonjour,
Toujours rien en juin sur ma pension car concernant les correctifs du bug CSG .

D autres sont dans mon cas ?

Quand les montants retirés par erreur vont être remboursés ?

Réponse de Christelle

Christelle — Thu, 11 May 2023 14:33:08 GMT

Merci d'avoir répondu mais ce n est pas ce qui était annoncé sur le site de la CRAMIF sur mon dossier (et pour d autres aussi).
Ça devait être régularisé sur la pension de mai.

Je perds plusieurs centaines d euros depuis février. Sans compter la baisse dûe au décret sur les pensions d invalidité. Avez-vous conscience que ces dysfonctionnements entraînent de grosses difficultés pour les familles ?

Réponse de Mathilde

Mathilde — Thu, 11 May 2023 12:50:11 GMT

Bonjour Christelle,

Je vous confirme les réponses apportées précédemment par nos expertes Sabine et Valérie.

Nos équipes travaillent toujours à la résolution de ce problème. La régularisation sera effectuée dès que possible par nos services, sans aucune démarche de votre part.

Je vous renouvelle nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Christelle

Christelle — Wed, 10 May 2023 18:12:40 GMT

Bonjour,
Un expert Améli peut il répondre ?

Malgré l annonce de la résolution du bug CSG je n ai pas été remboursée sur la pension de mai. Les régularisations ponctionnées en février, mars avril ne m ont pas été remboursée

Réponse de Loulou

Loulou — Wed, 10 May 2023 13:31:32 GMT

J’ai perçu environ 20€ de plus que les 4 derniers mois, mais il manque encore 40€ sachant que mes ressources n’ont jamais changé… j’ai vu sur certains commentaires que de nombreuses personnes résidaient en île de France, ce n’est pas mon cas , la CPAM est peut-être moins réactive en Auvergne

Réponse de SWEETY

SWEETY — Wed, 10 May 2023 09:16:38 GMT

Pour ma part, tout a été régularisé en mai.

Réponse de swagui

swagui — Wed, 10 May 2023 08:43:46 GMT

Loulou et votre pension était normale ?
Moi j'ai tout eu normal et regul 4 mois

Réponse de Loulou

Loulou — Wed, 10 May 2023 08:05:38 GMT

Pour ma part, toujours pas de régularisation de ma situation au 5 mai… D’autres personnes sont-elles dans mon cas ?

Réponse de swagui

swagui — Wed, 03 May 2023 09:50:27 GMT

ça yest enfin l'affichage d ameli annonceles paiements avec remboursements des 4 mois et augmentation de 18 euros par mois pfff enfin

Réponse de swagui

swagui — Mon, 24 Apr 2023 08:23:10 GMT

Résolution de l’incident concernant le prélèvement à tort des cotisations (CSG-CRDS- CASA) à taux plein. Les remboursements des sommes prélevées à tort seront payés avec la pension du 8 mai 2023. Nous vous remercions pour votre patience et nous vous renouvelons toutes nos excuses.

Réponse de swagui

swagui — Wed, 05 Apr 2023 08:08:25 GMT

Ah coco pour moi 0 regul et encore prélèvement sur le virement

Réponse de Coco

Coco — Tue, 04 Apr 2023 17:11:27 GMT

Swagui c'est ce qui me manquait en 2 mois et d'après le virement effectué ce jour il y a la régularisation !

Réponse de swagui

swagui — Tue, 04 Apr 2023 15:52:44 GMT

Coco pour moi ils m'annoncent ma pension moins 107 encore donc j'en suis à 428 euros de moins en 2 mois

Réponse de Coco

Coco — Tue, 04 Apr 2023 15:22:22 GMT

Swagui en 1 fois

Réponse de swagui

swagui — Tue, 04 Apr 2023 12:40:16 GMT

Coco a tu été régulariser en 2 paiement pu un seul

Réponse de SWEETY

SWEETY — Tue, 04 Apr 2023 11:47:55 GMT

Bonjour à tous,
Pour ma part, ma pension d'invalidité est toujours amputée d'une CSG erronée. Aucune régularisation faite et le problème est encore bien présent.
Il y aura soi-disant "une régularisation dans les meilleurs délais" !!! Mais quand ????
Il faudra encore attendre un mois, donc Mai 2023, en espérant que le calcul sera enfin juste pour nous restituer les sommes indûment perçues et avoir une pension dans sa totalité. C'est lamentable et inacceptable !!!

Réponse de Coco

Coco — Tue, 04 Apr 2023 10:59:04 GMT

Pour ma part tout a été régularisé ! Surprise et contente

Réponse de swagui

swagui — Tue, 04 Apr 2023 08:59:12 GMT

Affichage sur ameli du prochain paiement avec 107 euros encore en moins

Réponse de Coco

Coco — Mon, 03 Apr 2023 18:20:26 GMT

Il m'a été répondu qu'en avril il y aurait encore un prélèvement CSG et CRDS mais moins élevé que celui que nous venons d'avoir. Une régularisation aura lieu mais quand...

Réponse de swagui

swagui — Mon, 03 Apr 2023 15:28:47 GMT

Réponse reçue ce jour
nvalidité
De : Assurance Maladie
03/04/23 15:51
Sera supprimé le 03/10/23
Bonjour,

En réponse à votre demande du 31.03.2023, suite à un incident concernant
le prélèvement des cotisations CSG-CRDS, un correctif a été apporté pour
la mensualité d'avril, payée le 8 mai 2023.
Les régularisations des prélèvements à tort depuis janvier 2023 seront
effectuées dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
N'hésitez pas à consulter le forum Ameli :
https://forum-assures.ameli.fr/

Réponse de Cotophe

Cotophe — Mon, 03 Apr 2023 12:16:15 GMT

Je crois que l on va encore se faire plumer la plate-forme cramif étant en maintenance comme par hasard mais se qui serait bien c est de tous se grouper et ne pas se laisser faire quitte à contacter la presse

Réponse de Coco

Coco — Mon, 03 Apr 2023 09:31:08 GMT

Je suis complètement d'accord avec Faya. Ne serait-ce pas plus simple de nous dire ce qu'il se passe vraiment . Incroyable que ce problème perdure ! En savez-vous plus ?

Réponse de swagui

swagui — Fri, 31 Mar 2023 17:39:52 GMT

A mon avis tjrs pareil en avril

Réponse de Cotophe

Cotophe — Fri, 31 Mar 2023 12:22:57 GMT

Bonjour
Je n y crois pas au bug informatique il aurait été déjà résolu et se serait étendu il n y a que l île de France qui est touché et toujours les mêmes réponses pas de précision

Réponse de Faya

Faya — Wed, 29 Mar 2023 15:41:18 GMT

Bonjour à tous,

Je me permets juste quelques lignes car nous n'avons pas de confirmation officielle de la fin de l'incident et des régularisations à venir

Je croise les doigts pour le 05/04 mais je n'y crois pas vu la diversité des réponses données, et c'est bien ça le problème

Je cotoie tous les jours des personnes qui sont dans un stress aigu et c'est normal au vu des conséquences pour elles

J'espère au moins que les régul seront exactes mais pour ma part et celles des personnes que je connais en invalidité il y aura toujours un stress aux environ du 05 du mois

Je comprends qu'il ne faut pas en rajouter sur les canaux de messages.
Il faut être patient je comprends aussi ça ne se résout pas tout seul

Je crois rester courtois et mesuré

Mais nous ne sommes pas en invalidité par plaisir mais pas nécessité

Nous avons vu des choses incroyables ces derniers mois

Merci s'il vous plait de mettre fin à cet état, nous vous le demandons comme un service

Par avance merci encore et svp tenez nous informés

Salutations à tous les gens en invalidité et aussi aux services de la Cramif Ameli malgré tout