[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Compte AMELI+Carte Vitale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 15 Mar 2023 10:55:05 GMT Wed, 15 Mar 2023 10:55:05 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Reclamation,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p> <p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" target="_blank">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Mar 2023 10:55:05 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3137917-compte-ameli-carte-vitale/answers/8144889 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3137917-compte-ameli-carte-vitale/answers/8144889 8144889 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3137917 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madame, Monsieur,<br />Je suis Titulaire d’un Passeport Talent. Et je suis en France depuis le 29 Juin 2022.<br />Je vous contacte pour pouvoir commander ma carte Vitale. Le dernier dossier déposé était à CPAM Paris 13, le 29/11/2022. Et depuis aucun courrier reçu.</p><p>J’ai pris un rendez-vous le 09 /02/2023 et j’ai pu récupérer mon attestation de droit et depuis aussi pas de courrier pour l’activation de mon compte AMELI.</p><p>J’appelle le 10/03/2023, l’agente me dit qu’il y a un souci de certification et que je dois attendre 10 jours pour être contacté. <br />J’ai déposé 3 dossiers :</p><ul><li>le 26/08/2022 : Passeport Talent-CPAM Paris  Refusé comme si je suis en situation irrégulière !</li><li>le 11/10/2022 : Dépôt à CPAM Courbevoie car j’étais mal orienté par l’agent d’accueil de CPAM Paris qui m’a renvoyé pour déposer à Nanterre puis Nanterre m’ont demandé de déposer à Courbevoie.</li><li>le 29/11/2022 : Dépôt directement à CPAM Paris 13 suite à un rendez-vous- l’agent me dit qu’elle passe le dossier en urgence  Depuis aucun courrier reçu</li></ul><p>Je sollicite votre bienveillance pour traiter mon dossier en urgence car je n’ai aucune visibilité sur la cause de ce retard. <br />C’est quoi ce problème de certification ? Avec les mêmes documents j’ai pris :</p><ul><li>Visa- Passeport talent</li><li>Titre de séjour- Passeport Talent</li>Il n’y avait aucune complication. J’aimerai bien comprendre ce qui bloque ?</p><p>Vous avez tous les documents nécessaires « envoyés/donnés» Trois fois.</p><p>Je suis dans l’attente de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Reclamation <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour.<br />Je suis rattaché à la CPAM de Paris (Car passport talent c&#39;est la procédure), J&#39;ai bien compris votre réponse car je suis passé par toute les étapes!<br />et je suis dans la phase de certification, le problème est que le 36 46 est incapable de fournir une réponse sur le plocage!<br />En plus Depuis le mois de juillet, je suis désolé mais c&#39;est abusé! une trentaine de relance et de réclamation rien!!<br />Les personnes en situation irréguliare bénifinicent de tout les droits et moi ma situation est plus que réguliaire et aucune réponse!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Mar 2023 14:26:57 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3137917-compte-ameli-carte-vitale/answers/8143412 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3137917-compte-ameli-carte-vitale/answers/8143412 8143412 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19225660 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/99beb3733606a2f2/avatar_normal.png?3389a2e 3137917 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madame, Monsieur,<br />Je suis Titulaire d’un Passeport Talent. Et je suis en France depuis le 29 Juin 2022.<br />Je vous contacte pour pouvoir commander ma carte Vitale. Le dernier dossier déposé était à CPAM Paris 13, le 29/11/2022. Et depuis aucun courrier reçu.</p><p>J’ai pris un rendez-vous le 09 /02/2023 et j’ai pu récupérer mon attestation de droit et depuis aussi pas de courrier pour l’activation de mon compte AMELI.</p><p>J’appelle le 10/03/2023, l’agente me dit qu’il y a un souci de certification et que je dois attendre 10 jours pour être contacté. <br />J’ai déposé 3 dossiers :</p><ul><li>le 26/08/2022 : Passeport Talent-CPAM Paris  Refusé comme si je suis en situation irrégulière !</li><li>le 11/10/2022 : Dépôt à CPAM Courbevoie car j’étais mal orienté par l’agent d’accueil de CPAM Paris qui m’a renvoyé pour déposer à Nanterre puis Nanterre m’ont demandé de déposer à Courbevoie.</li><li>le 29/11/2022 : Dépôt directement à CPAM Paris 13 suite à un rendez-vous- l’agent me dit qu’elle passe le dossier en urgence  Depuis aucun courrier reçu</li></ul><p>Je sollicite votre bienveillance pour traiter mon dossier en urgence car je n’ai aucune visibilité sur la cause de ce retard. <br />C’est quoi ce problème de certification ? Avec les mêmes documents j’ai pris :</p><ul><li>Visa- Passeport talent</li><li>Titre de séjour- Passeport Talent</li>Il n’y avait aucune complication. J’aimerai bien comprendre ce qui bloque ?</p><p>Vous avez tous les documents nécessaires « envoyés/donnés» Trois fois.</p><p>Je suis dans l’attente de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Reclamation, <strong><br></strong></p> <p>Depuis ce forum, nous n'avons pas accès aux dossiers personnels.</p> <p>Vous pouvez consulter ce topic sur le <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1412667-delais-attribution-numero-securite-social-definitif-depot-dossier" rel="noopener noopener">délai d'obtention du numéro de sécurité sociale définitif</a>.<br></p> <p>Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46. </p> <p>Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Mar 2023 13:17:50 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3137917-compte-ameli-carte-vitale/answers/8143199 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3137917-compte-ameli-carte-vitale/answers/8143199 8143199 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 3137917 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madame, Monsieur,<br />Je suis Titulaire d’un Passeport Talent. Et je suis en France depuis le 29 Juin 2022.<br />Je vous contacte pour pouvoir commander ma carte Vitale. Le dernier dossier déposé était à CPAM Paris 13, le 29/11/2022. Et depuis aucun courrier reçu.</p><p>J’ai pris un rendez-vous le 09 /02/2023 et j’ai pu récupérer mon attestation de droit et depuis aussi pas de courrier pour l’activation de mon compte AMELI.</p><p>J’appelle le 10/03/2023, l’agente me dit qu’il y a un souci de certification et que je dois attendre 10 jours pour être contacté. <br />J’ai déposé 3 dossiers :</p><ul><li>le 26/08/2022 : Passeport Talent-CPAM Paris  Refusé comme si je suis en situation irrégulière !</li><li>le 11/10/2022 : Dépôt à CPAM Courbevoie car j’étais mal orienté par l’agent d’accueil de CPAM Paris qui m’a renvoyé pour déposer à Nanterre puis Nanterre m’ont demandé de déposer à Courbevoie.</li><li>le 29/11/2022 : Dépôt directement à CPAM Paris 13 suite à un rendez-vous- l’agent me dit qu’elle passe le dossier en urgence  Depuis aucun courrier reçu</li></ul><p>Je sollicite votre bienveillance pour traiter mon dossier en urgence car je n’ai aucune visibilité sur la cause de ce retard. <br />C’est quoi ce problème de certification ? Avec les mêmes documents j’ai pris :</p><ul><li>Visa- Passeport talent</li><li>Titre de séjour- Passeport Talent</li>Il n’y avait aucune complication. J’aimerai bien comprendre ce qui bloque ?</p><p>Vous avez tous les documents nécessaires « envoyés/donnés» Trois fois.</p><p>Je suis dans l’attente de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>