[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mon compte ameli a été désactivé fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 10 Mar 2023 14:17:58 GMT Fri, 10 Mar 2023 14:17:58 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour vero13,</p> <p>Votre question nécessite une consultation et une intervention sur votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Vous pourrez faire le point sur votre accès avec un conseiller qui sera en mesure de vous guider.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Mar 2023 14:17:58 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3136247-compte-ameli-desactive/answers/8137564 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3136247-compte-ameli-desactive/answers/8137564 8137564 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3136247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je veux me connecter sur mon compte ameli que ce soit via mon portable sur l’application ou mon PC, rien y fait compte désactivé !!! Pour le réactiver on me dit de cliquer sur 1ere visite créer votre compte et la j’ai un message :</p> <p>L'URL demandée a été rejetée. Veuillez consulter votre administrateur.</p> <p>Votre identifiant de support est : &lt; xxxxxxxxxxxxxxxxxxx&gt;</p> <p>[Revient en arrière]</p> <p><strong>[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]</strong></p></div> <div class="body-ft"></div> </div>