[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible d'envoyer un message à ma caisse depuis ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 13 Mar 2023 11:46:39 GMT Mon, 13 Mar 2023 11:46:39 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour djenbi2, <br></p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p> <p>Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique afin de faire le point au sujet de votre dossier.<br></p> <p>Pour cela, il suffit de vous rendre dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" depuis votre <a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/suivre-remboursements/compte-ameli?text=Compte%20ameli" rel="noopener noopener">compte ameli</a>, de sélectionner ensuite l’un des différents motifs proposés par la caisse d’assurance maladie et enfin, de choisir le type de rendez-vous : "Téléphonique" ou "En point d'accueil". </p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. <br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Mar 2023 11:46:39 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3135944-impossible-envoyer-message-caisse-ameli/answers/8140636 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3135944-impossible-envoyer-message-caisse-ameli/answers/8140636 8140636 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?b8d1c08 3135944 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>depuis mon espace d&#39;échanges sur ameli, je souhaite envoyer un message concernant mes indemnités journalières mais depuis plusieurs semaines, c&#39;est impossible.<br />le message suivant m&#39;est retourné : Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ...<br />impossible d&#39;avoir quelqu&#39;un au téléphone même pendant les heures &quot;creuses&quot;.<br />merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>