[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mon espace d'échanges : Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ... fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 09 Mar 2023 13:50:18 GMT Thu, 09 Mar 2023 13:50:18 GMT answers Rewild78 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup.</p><p>J&#39;ai en effet pu envoyer mon message (heureusement non urgent) le 7 mars. Il a aussi eu un souci pour lire la réponse alors que j&#39;avais reçu une notification par email.</p><p>Par ailleurs, hier, il y avait également un problème d&#39;accès aux détails des remboursements, pourtant visibles sur la page d&#39;accueil.</p><p>Tout semble rentré dans l&#39;ordre maintenant.</p><p>Bonne journée à toutes et tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Mar 2023 13:50:18 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3132042-espace-echanges-service-momentanement-indisponible-veuillez-reessayer-tard/answers/8135452 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3132042-espace-echanges-service-momentanement-indisponible-veuillez-reessayer-tard/answers/8135452 8135452 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19212318 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ef65862e440e6db5/avatar_normal.png?3389a2e 3132042 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le 1er mars, j&#39;ai fait plusieurs tentatives pour envoyer un message via la messagerie d&#39;ameli (caisse du 78) (thème : &quot;Remboursement des soins&quot;). J&#39;accède à la fenêtre pour écrire mon message et donner les informations contextuelles (date, etc.), mais lors de l&#39;envoi, après le pop-up pour confirmer la volonté d&#39;envoyer le message, je tombe systématiquement sur la même erreur : &quot;Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ...&quot;.<br />Y a-t-il un moyen de savoir quand le service sera remis en route ?<br />Bien à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rewild78,</p> <p>Ce problème est désormais résolu. Vous pouvez à nouveau écrire un message depuis l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true#idPopupWARecueilConsentement" target="_blank">compte ameli</a>.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Mar 2023 11:15:54 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3132042-espace-echanges-service-momentanement-indisponible-veuillez-reessayer-tard/answers/8135076 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3132042-espace-echanges-service-momentanement-indisponible-veuillez-reessayer-tard/answers/8135076 8135076 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3132042 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le 1er mars, j&#39;ai fait plusieurs tentatives pour envoyer un message via la messagerie d&#39;ameli (caisse du 78) (thème : &quot;Remboursement des soins&quot;). J&#39;accède à la fenêtre pour écrire mon message et donner les informations contextuelles (date, etc.), mais lors de l&#39;envoi, après le pop-up pour confirmer la volonté d&#39;envoyer le message, je tombe systématiquement sur la même erreur : &quot;Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ...&quot;.<br />Y a-t-il un moyen de savoir quand le service sera remis en route ?<br />Bien à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>