[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de créer un compte ameli malgré le fait que ma CPAM ait reçu mes informations bancaires ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 03 Mar 2023 09:45:55 GMT Fri, 03 Mar 2023 09:45:55 GMT answers Isabelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour PleaseHelpThx,<br></p> <p>Je vous invite à consulter ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank">Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ</a>".</p> <p>Comme il y est indiqué, vous devez, lors de cette création, pouvoir confirmer :<br></p> <ul> <li>les 7 derniers chiffres de votre numéro de compte bancaire,</li> </ul> <ul> <li>les 11 derniers chiffres du numéro de série de votre carte Vitale.</li> </ul> <p>Si l'une de ces informations est manquante, vous devez vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) selon les modalités indiquées dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>" du site ameli.<br></p> <p>Je vous souhaite une excellente journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Mar 2023 09:45:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3129014-impossible-creer-compte-ameli-fait-cpam-recu-informations-bancaires/answers/8123449 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3129014-impossible-creer-compte-ameli-fait-cpam-recu-informations-bancaires/answers/8123449 8123449 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318597 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/735bcd2b5fb21745/avatar_normal.png?3389a2e 3129014 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous contacte car je n&#39;arrive pas à créer mon compte ameli. En effet, lorsque j&#39;essaye de créer mon compte en suivant la procédure indiquée sur le site, j&#39;obtiens un message m&#39;indiquant que ma situation ne me permet pas de créer un compte et que je dois contacter ma CPAM.</p><p> Je dispose pourtant d&#39;une attestation de droits à l&#39;assurance maladie valable jusqu&#39;à la fin de l&#39;année. </p><p>J&#39;ai contacté ma CPAM par téléphone et la personne à l&#39;autre bout du fil m&#39;a indiqué que je devais envoyer par voie postales mes coordonnées bancaires (RIB) à l&#39;adresse de ma CPAM (28 rue Boursault 75017 Paris). J&#39;ai donc fait ça et j&#39;ai reçu il y&#39;a un mois un SMS m&#39;indiquant que mes coordonnées bancaires avaient bien été enregistrés. Malheureusement, je ne peux toujours pas créer mon compte car le même problème persiste. </p><p>J&#39;ai besoin de créer un compte pour commande ma carte vitale mais ce n&#39;est pas possible à cause du bug sur le site ameli. </p><p>Merci de débloquer ma situation s&#39;il vous plaît. </p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Seule votre cpam peut débloquer votre compte. Vous devez les rappeler</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Mar 2023 06:51:36 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3129014-impossible-creer-compte-ameli-fait-cpam-recu-informations-bancaires/answers/8118866 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3129014-impossible-creer-compte-ameli-fait-cpam-recu-informations-bancaires/answers/8118866 8118866 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3129014 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous contacte car je n&#39;arrive pas à créer mon compte ameli. En effet, lorsque j&#39;essaye de créer mon compte en suivant la procédure indiquée sur le site, j&#39;obtiens un message m&#39;indiquant que ma situation ne me permet pas de créer un compte et que je dois contacter ma CPAM.</p><p> Je dispose pourtant d&#39;une attestation de droits à l&#39;assurance maladie valable jusqu&#39;à la fin de l&#39;année. </p><p>J&#39;ai contacté ma CPAM par téléphone et la personne à l&#39;autre bout du fil m&#39;a indiqué que je devais envoyer par voie postales mes coordonnées bancaires (RIB) à l&#39;adresse de ma CPAM (28 rue Boursault 75017 Paris). J&#39;ai donc fait ça et j&#39;ai reçu il y&#39;a un mois un SMS m&#39;indiquant que mes coordonnées bancaires avaient bien été enregistrés. Malheureusement, je ne peux toujours pas créer mon compte car le même problème persiste. </p><p>J&#39;ai besoin de créer un compte pour commande ma carte vitale mais ce n&#39;est pas possible à cause du bug sur le site ameli. </p><p>Merci de débloquer ma situation s&#39;il vous plaît. </p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>